《中国民航报》、中国民航网 记者许浩存 报道：2025年12月31日晚，随着辞旧迎新的钟声响起，东航云南公司圆满完成了全年各项生产经营任务，正式迈入2026年的全新征程。

（东航云南供图）

2025年是“十四五”规划收官之年。东航云南公司全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面落实中国东航“日出东方、再次起航”工作要求，以深化改革激发内生动力，以安全治理筑牢发展根基，以精细运营提升效益品质，积极应对各项风险挑战，扎实推进各项重点工作，为全年稳定发展打下了坚实的基础。

过去一年，东航云南公司紧抓云南省建设面向南亚东南亚辐射中心的战略机遇，持续巩固昆明国际航空枢纽核心运营人地位，坚持“往远处飞、往国际飞、往新兴市场飞”的航线策略。截至2025年底，东航在云南地区执行149条航线，其中国际及地区航线26条、国内123条，通航点96个。2025年1—11月东航云南累计投入运力239.3亿座公里，同比增长7.1%，客座率84.5%；共计运输行李近900万件，承运旅客逾1660万人次。

2025年，东航云南公司积极推动区域合作与人文交流的重要实践，首次与中国户外运动产业大会、腾冲科学家论坛开展品牌合作，在产品营销、品牌宣传等方面取得了积极成效；织密跨界合作“朋友圈”，持续优化“机票+”生态体系，“做厚”每一张机票，以航空之力赋能云南文旅高质量发展。

这一年，东航云南公司始终秉持“人民至上、生命至上”的理念，以实际行动诠释担当。从驰援缅甸的紧急运输任务，到为“云花”出滇提供保鲜护航服务；从人体捐献器官转运的爱心接力行动，到在万米高空对突发疾病旅客进行紧急救助，每一次保障都充分彰显了民航人的责任与温情，书写了一篇篇温暖的云端篇章。

2025年，东航云南公司聚焦中国东航“四精服务”理念，立足云南特色资源优势，将云南本土民族文化与地域风情融入特色服务中，携手云南机场集团及文旅企业共同启动“点亮云南生活”特色航班项目，着力打造具有云南特色的空中文化体验，擦亮东航品牌。同时，优化特殊旅客的“一站式”服务体验，启用“行李无忧”值机专柜，系统推出“如影随行”（行李全程跟踪）、“萌宠无忧”（宠物专属运输）、“一路瓶安”（易碎物品防护）、“童伴乐享”（儿童行李标识）、“特行专运”（超规行李定制）、“同行安妥”（团体行李集中处理）及“码上快付”（快速赔付通道）等个性化服务，让旅客出行更便捷、更舒心。

过去一年，东航云南公司加快数字化转型步伐，自主研发并初步完成“QACVR人工智能分析系统”开发，整合QAR、舱音等多源数据，真正实现了风险关口前移。同时，配合集团加快安全网三期建设，依托系统安全大数据分析平台，增强安全数据分析和应用能力，提升源于数据分析的科学预警水平，为标准化、规范化、智能化安全管理提供支撑。

这一年，东航云南公司积极践行社会责任，持续发挥自身优势，不断加大对定点帮扶地区迪庆州香格里拉市的帮扶力度。截至2025年，累计投入无偿帮扶资金超14万元。通过员工慰问、知识竞赛、现场展销等多种方式，大力推进消费帮扶，全年消费帮扶金额达255万元。此外，运营涉及香格里拉机场的航班超1700班次，有力地推动了当地产业、教育及消费的发展。

展望2026年，东航云南公司将继续全面贯彻党的二十届四中全会精神，深入践行“以人民为中心”的发展理念，坚决落实中国东航党组和东航股份党委对云南公司的各项部署要求。东航云南公司将以“时时放心不下”的责任意识与“事事落实到位”的执行效能，聚焦“打造昆明国际航空枢纽核心运营人、构建云南高质量航空服务生态、当好东航服务地方经济社会发展主力军”三大核心目标，全力以赴打好七场硬仗，为公司全面开启“十五五”新征程奠定坚实基础，奋力谱写云南公司高质量发展新篇章，为实现民航高质量发展积蓄更为强劲的动能。（编辑：许浩存 校对：陈虹莹 审核：韩磊）