《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员施博文、徐伟杰、潘水花 报道：2025年“五一”小长假期间，南航在上海虹桥、浦东两大机场共保障进出港航班977班，同比增长7.48%；保障进出港旅客超17万人次，同比增长3.7%。其中5月1日为客流高峰期，出行人次达3.6万。

由于华东区域在节日后半程受西南暖湿气流和切变辐合系统影响，出现多区域雷雨天气，南航上海分公司针对航班运行结构和天气特点，结合旅客流量情况，制定了航路绕飞、航班预调整、运力调配等保障方案，积极争取两场廊桥资源和有利停机位，减少航班地面滑行及旅客等待时间，助力旅客顺畅出行。

针对首乘、晚到、老年、儿童等特殊旅客，南航上海分公司开设“爱心值机柜台”，并在行李查询处为带老人和儿童出行的家庭提供饮用水、点心和行李协助，还在浦东机场S2卫星厅推出“爱心接驳车”“特别关爱引导”等，做好登机口排队动线指引与远机位登机引导，进一步优化服务细节。考虑到雷雨天气情况，南航上海分公司安排专人现场擦拭行李箱，提供一次性箱包套，同时设置湿巾自取点，守护旅客行李“体面归程”。

南航明珠休息室开启“青春跃动 五一飞扬”主题活动，通过广播宣传节日祝福语和节日小知识，推出DIY劳动荣誉勋章、书写“青春心愿板”“点墨传情”画盘等互动，搭配节日特饮与时令美食，丰富旅客出行体验。南航上海分公司还积极策划了红色主题教育特色航班活动，将红色文化融入空中服务；精心打造“劳动节”主题航班，营造节日出行氛围。

南航上海分公司顺利保障CZ5666航班在上海浦东国际机场T2航站楼靠桥运行（程延波/摄）

节日期间，南航上海分公司还顺利保障CZ5666航班在上海浦东国际机场T2航站楼靠桥运行，实现南航C909机型在浦东机场靠桥运行“零”的突破，使旅客下机时间平均缩短约20分钟。未来，南航上海分公司将以此为契机，持续深化与机场等合作伙伴的协作，不断探索提升国产飞机运营效率与服务质量的新路径，为旅客带来更加便捷、高效的航空出行体验。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）