《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员蒋菲菲、林鸣 报道：6月20日，在中国南方航空CZ8310东京成田—上海浦东航班上，一名18岁的旅客在万米高空体验了一场特殊的成人礼。

“一出生我就离开了中国，没想到我第一次回到祖国母亲的怀抱，还在飞机上就收到了南航的生日祝福。”这名男孩眼里饱含热泪，既激动又羞涩。“每次我的生日都是在学习中度过，有时候忙着忙着就忘记了。感谢你们的暖心陪伴！”

两天前，南航上海分公司客舱部收到了一份特殊的工作单。一位罗先生致电南航客服，表示他的儿子将在6月20日乘坐南航航班回国。由于当天正好是儿子的18岁生日，也是18年来第一次回国，他希望南航能在飞机上为小罗送一张生日贺卡，过一次难忘的生日。

收到罗先生的委托，南航上海分公司客舱部立即行动起来。乘务组在贺卡上亲手书写生日祝福，并精心准备南航小礼物。当CZ8310航班进入巡航阶段，乘务员引导小罗来到工作间。看到乘务小姐姐们手捧蛋糕，唱着生日祝福歌时，小罗不禁红了眼眶……

小小的客舱也能散发无限的温暖。南航乘务员用她们亲和精细的服务温暖着每位旅客的回家之路。这些个性化的云端定制项目，让旅客在万米高空也能感受家一样的幸福。（编辑：王亚玲 校对：李海燕 审核：程凌）