《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员于翔 报道：2023年12月31日23时55分，随着当年最后一个航班在青岛胶东国际机场平稳落地，青岛城投旗下青岛航空2023全年安全运营平稳收官，顺利实现第十个安全飞行年。当晚，青岛航空公司领导一行前往青岛胶东国际机场机坪，慰问坚守岗位的公司一线员工，并迎接2023年最后一天执飞航班的机组人员平安归来。

接机合影

作为青岛民航交通的代表力量和青岛的空中城市名片，2023年，青岛航空紧抓国内民航复苏机遇，全面贯彻交通部、民航局以及青岛市委、市政府和青岛城投集团的各项决策部署，在公司党委的坚强领导下，全体干部员工不懈努力，稳中求进，确保了安全平稳、运行有序、经营不乱、服务提升、队伍稳定，展现了高质量发展态势。

青岛航空飞机起飞

2023年，青岛航空安全飞行航班3.8万余架次，承运旅客超440万人次，平均客座率79.9%；全年累计航班正常率达89.32%，排名行业第11名，未发生其他严重差错（含）以上人为因素不安全事件，继续保持着2014年开航以来连续安全飞行的良好纪录，顺利实现了第十个安全飞行年。

以构建“上合组织经贸示范区”和“发展航运中心”的城市战略为指引，2023年以来，公司着力构建面向东北亚、连接东南亚、辐射国内、服务上合的区域枢纽型航线网络，成功开通及延续青岛—首尔，青岛—东京，青岛—曼谷，大连—宜昌—曼谷，张家界—河内等国际航线。紧抓民航局对各大机场时刻放量时机，实现新增104个/周时刻资源，由历史时刻占比0.72%，提升至1.3%，切实提升主辅协调机场时刻占比。

青岛航空AOC大厅

作为青岛市的“空中客厅”，为广大旅客提供最优质的服务，是青岛航空永恒不变的初心。2023年，青岛航空持续提升服务质量，做实做细每个环节，落实好精品航线、青小航智能客服、地面服务全流程自营等多环节升级举措，服务品质不断提升，成绩亮眼，全年旅客满意度94.6%，同比增长0.9%，民航局服务投诉指标排名全行业第6名，“耐冬花客舱示范组”荣获2023年青岛市最美交通人提名奖。

在民航局、青岛市委、市政府、城投集团等上级单位的大力支持下，青岛航空2023年机队规模实现了重要突破，成功取得了政策内的2架新飞机引进基础指标和2架奖励指标，全空客机队规模增长至36架，并于2023年6月首次引进两架空客A321neo飞机。

青岛航空首架A321Neo飞机

作为青岛市国有企业的重要组成部分，2023年，青岛航空坚持党建引领，在城投集团和青岛航空党委的领导下，扎实开展党建工作，不断完善各级党组织制度体系，通过党建项目化、党建共建等形式，推动党建工作与主责主业有机融合，在党旗指引下，全体干部员工凝心聚力，踔厉奋发，将耐冬花精神内化于心，外化于行。积极履行国企航司的社会责任，面向青少年群体深入校园开展航空主题公益研学等活动，荣获第十五届青岛国际帆船周·青岛国际海洋节最佳合作伙伴称号。

上合“小小新闻官”国际研学活动合影

2023年12月，公司以极其优异的成绩通过了IOSA初次审计，为正式成为IATA正式会员迈出了坚实的一步，再次印证了青岛航空十年以来高质量发展的辉煌成果。

青岛航空，城市“胶澳”（本文图片均由青岛航空提供）

风华十载，筑梦未来。自2014年4月26日开航至今的十年，青岛航空已累计执行航班23.2万架次，累计安全飞行48.95万小时，累计承运旅客2568万人次。

下一步，青岛航空将继续以打造青岛人民的航空公司为指引，用心、用情、用力把各项工作做好，为青岛市建设新时代社会主义现代化国际大都市贡献青航力量。（编辑：李季威 校对：孙文瑾 审核：韩磊）