《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员尚机轩 报道：今年“五一”小长假（5月1日至5月5日）期间，上海浦东、虹桥两大国际机场预计执行航班1.2万架次，同比增长0.7%，其中浦东机场0.8万架次、虹桥机场0.4万架次；保障进出港旅客197万人次，同比增长1.7%，其中浦东机场124万人次、虹桥机场73万人次，两场日均39.3万人次。预计旅客境内热门目的地集中在北京、深圳、广州、成都、重庆、西安等地，境外热门目的地集中在曼谷、首尔、新加坡以及港澳台地区。

针对节日期间入境中转旅客、家庭出行旅客、老年旅客增多的特点，浦东机场已升级T1国际中转厅服务功能，新增5台自助过检设备，支持登机牌、护照、人脸同步识别验证，进一步提升中转效率。虹桥机场联合携程在T1设立旅游服务柜台，面向入境和中转旅客推出免费豫园半日游、一日免费流量包等“上海初印象”旅游产品。上海两场的外籍人员一站式综合服务中心，则加大对涉及餐饮、出行、文旅、购物等高频需求场景的“入境通Easy Go”小程序推广力度，让入境旅客“落地即享”申城便利。此外，机场网约车专区进一步优化了现场标识指引，提供小程序实时查询车辆信息，提升旅客约车效率和体验。

上海两场的“爱心出行”服务链也进一步升级，浦东机场新增9处共享轮椅点位与T2爱心驿站，虹桥机场在T2新设综合服务爱心专区，为需要帮助的旅客提供问询引导、爱心服务预约、轮椅协助服务。

当前，上海机场正积极贯彻上海市委市政府“文商旅体展”融合发展工作部署，结合“中国样·China Young”上海机场人文品牌打造，深化航旅融合、细化服务举措、打造首店经济和缤纷促销，助力上海打造中国入境旅游第一站。

假期来临之际，上海机场在上海市文商旅体展专班统筹指导下，已于浦东机场T1、T2到达公共区域打造上海“春日首发季”主题展区，向全球入境旅客推介上海“五五购物节”、马术冠军赛、国际咖啡文化节、音乐烟花秀等年度重点文旅活动，旅客现场写下“喜欢上海的理由和未来期待”，还可领取限量礼品一份。

作为上海国际咖啡文化节的系列活动之一，上海市文促会、上海市闵行区委宣传部和上海机场在两大机场航站楼到达区设置了公益互动点位，向中外旅客免费派送“来上海的第一杯咖啡”。

近期的上海“五五购物节”期间，上海两场会分别举行“食尚浦惠五五嗨购季”、“五五惠购 花漾虹桥”促销活动，结合上海机场会员体系推广，开展积分换礼、打卡有礼、支付满减、免税满赠、互动抽奖等多重福利。浦东机场还积极发力首店经济引流优势，引进华为臻选店，把机场零售空间打造成为展示“中国智造”的科技新地标。

上海两场积极呼应“五五购物节”活动（本文图片均由善见拍摄）

上海两大机场酒店品质联盟也已在上海机场微信小程序上推出“五五购物节”专属抽奖，旅客可赢取55折订房券、延迟退房权益；浦东机场假日酒店、大众空港宾馆、遨途酒店还加入了“浦乐GO”航站楼闪送配送范围，实现航站楼美食直送酒店。（编辑：李季威 校对：金杰妮 审核：程凌）