《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员蒋钦卿、孙瑜 报道：今年，宁波中小学春假叠加“五一”假期，形成了一个长达8天的“超长假期”。家庭出游、亲子度假、出境旅行需求集中释放，宁波机场即将迎来出行客流高峰。根据预测，4月28日至5月5日8天假期，宁波机场预计运送旅客约41万人次，同比增长约5.2%，其中“五一”假期5天，宁波机场旅客量26万人次，同比增长5.1%。客流高峰预计在4月30日，返程高峰则在“五一”假期最后两天。

（宁波机场供图）

国内方面，今年假期客流流向以广州、贵州、长沙、北京、重庆、深圳、昆明等航线为主。出入境方面，宁波机场8天假期出入境人员总量预计将超过2.3万人次，主要前往东南亚地区，以及中国香港、中国澳门等地。为保障旅客高效顺畅出行，宁波机场边检站提前部署，科学调配执勤警力，提前增开查验通道，优化现场指引标识，增派前台引导人员，为有需要的旅客提供贴心帮扶，全力保障通关高效有序。

与此同时，宁波机场各项特色服务举措也将在假期全面升级。华东地区首台三通道自助登机设备正式启用，该设备专为宽体大飞机航班量身打造，可大幅分流旅客、缩短排队等候时间，显著提升登机通行效率。假期期间，前往广州、深圳等热门航线的旅客，可率先体验更高效、便捷的“智慧出行”服务。假期带孩子乘机，旅客家长最担心座位不在一起。为此，宁波机场持续推广“翼伴童行”儿童家庭座位预约服务。旅客可通过“浙里飞”平台，在航班日期前一日22:00前预约“亲情同座”，机场将为家长与儿童提前锁定相邻座位。出行当日还将为儿童旅客提供专属服务引导，并赠送“童行关怀包”。此外，宁波机场在假期将重启儿童专用安检通道，配备婴儿座椅、儿童沙发、花样贴纸、玩具等系列“暖童”设施与布景，让儿童旅客在轻松有趣的氛围中完成安全检查。

针对假期出行遇到航班延误的情况，宁波机场创新推出航延退改服务“便利贴”。针对绝大多数旅客航延后操作繁、退改难的痛点，宁波机场制定了简化版的改签与交通指南“便利贴”，将退改签操作方式、机场到地铁、动车站的交通指南等专项提问，形成流程图示提供给旅客，大幅提升退改签和改乘交通的操作效率。

今年“五一”期间，团队旅客依旧是出行“主力军”。宁波机场持续重点推出“阳光团队订制”服务。阳光服务团队将提前联系旅行社了解团队旅客出行信息，根据团队旅客出行需求进行前置性服务，做好针对性保障，让团队旅客从值机到安检一路畅通，全面提升出行效率与体验。（编辑：许浩存 校对：李季威 审核：程凌）