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国内机场首家 在深圳机场也能用美团点外卖了!
来源:中国民航网2025-09-10 10:46:00

中国民航网 通讯员刘韶滨 报道:近日,深圳机场携手美团,在国内机场首家上线了智能送餐服务旅客通过美团APP下单点餐,餐品由“小黄蜂”智能送餐机器人配送至深圳机场卫星厅任意登机口,旅客无需奔波,即可品尝心仪美食。

据了解,这是美团首次将机场场景纳入平台配送服务范围,也是其“小黄蜂”智能送餐机器人在大型交通场站场景中的首次应用。


深圳机场相关负责人介绍,深圳机场于去年上线了卫星厅登机口餐饮配送服务,为旅客提供了用餐便利。此次通过与美团的合作,服务实现了三重升级:首先是点餐方式更便捷,旅客使用美团APP即可直接从列表中选择餐厅和商品进行下单,送至深圳机场卫星厅任意登机口,与其他场景下的线上点餐方式一致;其次是入驻门店更丰富,目前已有11家卫星厅门店支持美团APP点餐配送服务,其中不乏星巴克、肯德基、喜茶、7-11、汉堡王、良品铺子等大型连锁品牌,后续还将引进更多品牌;最后是配送方式更智能,旅客下单的餐品将由送餐机器人进行智能化配送,“熟悉路线、上得了电梯、过得去闸机”的它能又快又准地将餐品送到旅客手中。



(本文图片均由深圳机场提供)

“我想喝的喜茶在机场卫星厅的另一侧,如果过去点完奶茶再走回登机口,又怕累又担心花的时间太长误了登机。现在我过了安检就打开美团外卖下单,在登机口坐着等一会,小机器人就带着我的奶茶来了,而且它还特别可爱,到了登机口会喊‘来拿外卖啦!’。”作为首批“尝鲜”的旅客,刘女士表示非常惊喜。

美团相关负责人表示:“此次在深圳机场率先推出智能送餐服务,不仅为旅客提供了更高效、便捷的送餐体验,也为美团与全国其他交通场站开展合作树立了标杆。我们期待持续拓展外卖服务生态,让更多的用户无论是居家、办公,或是在旅途中,都能享受到更佳舒心贴心的生活服务。”

下一步,深圳机场联合美团进一步优化点餐流程,拓展入驻门店,持续提升配送效率,满足旅客多样化服务需求,为旅客提供更好的航空出行体验。(编辑:许浩存 校对:李佳洹 审核:韩磊)

责任编辑:xuhaocun 000
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