《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 报道:暑运旺季,适逢西宁机场三期扩建工程转场投运和暑运高峰“双线”大考,青海机场有限公司围绕打造国际生态旅游目的地目标、聚焦引客入青主题,全力引增运力,以决战姿态全力以赴,以最高标准决胜投运,以最优服务护航暑运,努力打造青海空中窗口新形象。
为进一步发挥航空出行对地方经济发展的推动作用,青海机场有限公司根据客流动向,积极协调航空公司新增、加密航线航班,新增运城、烟台、大连、汕头等10个旅游潜力城市,加密28个重点城市航班,其中西宁至北京11班,至成都每天12班,至上海、广州、杭州等8个城市每天8班,至武汉、郑州、宁波等7个城市6班,至深圳、天津、温州、南昌等8个城市到达3班以上。暑运第七天,西宁机场累计起降航班2068架次、运送旅客25.7万人次,同比增长18%、15%;预计暑运(62天)西宁机场共运送旅客245.5万人次,同比增长10%。
青海机场有限公司与青海航旅联盟成员单位持续完善“航空+旅游”“航空+租车”服务体系,全力为旅客提供高标准、全链条、多维度的出行服务保障;联合携程、同程等OTA平台,针对不同航线投放30至50元机票优惠券,并向潜力客源地和高考考生发放免费景区门票,利用增值服务持续提升航旅市场热度。
为加速推动机场服务保障水平迈上新台阶,青海机有限场公司聚焦目标、全力备战,升级调整西宁机场中转服务产品,通过OTA平台向旅客发放住宿抵扣券,提供航站楼餐食购物直减券和免费机场大巴、免费行李寄存、头等舱休息室优惠等多元化服务,提升旅客中转体验。同时,公司以提升旅客乘机出行体验为出发点,深入践行“真情服务”理念,升级机场志愿服务形象,全面启动志愿帮扶行动,成立机场流动服务岗,精准识别旅客乘机需求,帮助旅客快速乘机出行,以实际行动擦亮高原空港服务名片。
承载青海人民期盼的西宁机场三期工程将于8月7日正式转场投运。作为青海省民航建设史上规模最大的枢纽机场扩建项目,是青海省和民航局“十四五”重点工程。主要建设与跑道等长的第二平行滑行道,扩建站坪机位总数增至75个,新建15.8万平方米的航站楼,同步建设17.3万平方米的综合交通中心、1.88万平方米的货运站及相关生产生活辅助设施。
目前,西宁机场三期工程已顺利通过竣工验收和行业验收,正在紧锣密鼓开展转场投运各项准备工作。为确保转场投运工作万无一失,青海机场公司锚定“8.7”投运目标,系统部署、倒排工期、挂图作战,认真研究制定了《西宁曹家堡国际机场三期扩建工程转场切换暨投运保障综合方案》,配套飞行区施工切换、运控指挥体系切换、信息弱电系统切换等12个专项方案,先后建立“投用转场攻坚日碰头会”、“日工作任务清单”及定期综合压力测试演练等工作机制,全力协同推进各项工作落实。截止目前,累计开展全流程综合演练、区域流程演练,以及航空器突发事件处置、T3航站楼应急疏散等演练超200次,完成全流程压力测试、行李系统压力和供电系统压力测试6次,组织投运专项培训198期、4304人次,通过系列措施持续检验提升设施设备可靠性、流程合理性。
转场投用后,将进一步释放航空运输效率优势、服务优势,成为全省运输距离最长、运输效率最快、辐射能力最强、服务标准最高的综合交通枢纽,为全省人民提供更加优质高效的航空出行服务,为推动青海省打造生态文明高地,建设产业“四地”作出更大贡献。(编辑:李季威 校对:张薇 审核:韩磊)