《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员陈阳芷、屈晓萌 报道:为深入贯彻落实中央八项规定精神,切实转变工作作风、提升服务质量,武汉机场安检站旅检一大队党支部围绕旅客出行“急难愁盼”问题,主动作为、精准施策。
根据中国民用航空局要求,自2025年6月28日起,“禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、已被召回型号和批次的充电宝乘坐境内航班”,武汉机场安检站旅检一大队党支部迅速响应,打好“安全标准提升与服务效能优化”组合拳,确保新规落地见效、服务温暖人心。
闻令而动,支部堡垒火速筑就防线
新规即指令,群众所急即号角。收到上级党委指示后,支部闻令而战,在新规生效前夜召开紧急部署会,统一全员思想、明确“充电宝检查”专岗职责。从政策学习到现场布置,从塑封袋、“已检”标识等物料准备到检查处置流程,仅用三小时便完成了新岗位的设置与资源保障,为次日新规的平稳实施抢出关键期。党支部的凝聚力与组织力,在此刻转化为迅捷高效的执行。
党员冲锋,服务阵地延伸至旅客身前
面对陡增的询问与处置压力,支部党员带头组成突击队,耐心、细致地循环提醒每一位出港旅客提前配合检查,同步强化导检岗对液态等物品的提前处置,内外协同,有效避免通道积压,提升通行效率。党员骨干卢亚在首日连续工作12小时后坦言:“我们多站一班岗,旅客就少跑一趟冤枉路,值!”
暖心破题,让“不能带走”变为“便捷带走”
旅客手中被拦下的充电宝,武汉机场安检主动作为,牵头联系具备资质的快递公司,外部为旅客提供快捷付费邮寄服务,内部推出充电宝暂存7天举措,化解旅客“忍痛割爱”的痛点,据统计,与此同时,安检与地服部门紧密联动,在值机时就对新规进行大力宣传,让新规信息尽可能提前被知晓,避免“后知后觉”。
闭环管理,筑牢安全与环保双重屏障
针对大量被拦下的充电宝,旅检一大队党支部并未止步于“一拒了之”,而是精心建立全流程闭环管理机制,从现场的查获分类存放,到一小时一移交的运转收纳,再到有资质的公司规范环保回收,整个链条确保每一件不合规充电宝均得到安全、环保的专业处置。既显著降低了危险品滞留现场的安全隐患,也践行了绿色发展的社会责任。
联动发声,让政策温度穿透航站楼围墙
为扩大政策知晓面,旅检一大队党支部积极“走出去”,对接本地主流媒体,用短视频等通俗易懂的方式详解新规要点与机场服务举措。媒体的广泛传播,成功将机场内部的便民措施转化为面向公众的清晰指引,使“安全服务前置”的理念穿透航站楼围墙,惠及更广大旅客。

(武汉机场供图)
一枚小小的充电宝,折射的是民航服务的精细度,检验的是基层党组织的响应力。旅检一大队党支部以“时时放心不下”的责任感,将中央八项规定精神中“密切联系群众”的要义,具化为安检通道前的一次次耐心解释、一张张暂存单据、一处处温馨提示。用有温度的行动证明,最坚实的堡垒,就是立在解决群众“急难愁盼”的第一线;最有力的落实,就是把政策要求转化为旅客手中实实在在的安心与便捷。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:韩磊)