《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员韩翊 报道：自2025年1月1日起，境外旅客在北京首都国际机场和北京大兴国际机场的到达层的北京服务（机场服务点），即可体验到金融、通讯、交通、文旅等四大主题20余项高频服务。

机场服务点由两场组建的综合服务团队全天24小时不间断为国内外旅客提供一站式便利服务。在支付服务专区提供外卡取现、外币兑换、支付方式咨询、移动支付APP下载等服务；在通信服务专区提供手机SIM卡办理、机场Wi-Fi连接等服务；在文旅服务专区提供旅游路线订制、景点预约购票、中转入境旅客免费北京半日游体验（首都机场）等服务；在交通服务专区提供多用途交通卡、机场巴士、地铁票购买等服务。同时，机场服务点设置可视化的翻译设备，便于与来华境外旅客的外语交流，服务点还提供多种文体、商务活动宣传折页以及中英文版本的北京地图。

两场服务点“国际范儿”和“中国美”交相辉映，相得益彰。北京首都国际机场服务点汲取“空中丝绸之路”联结、开放等理念，打造具有现代时尚气质的服务空间；北京大兴国际机场服务点汲取中国传统书画卷轴、青绿山水画等元素，呈现出大气典雅的中式美学。

2024年以来，北京市政务服务与数据管理局着眼提升“北京服务”的国际化水平和国际影响力，提出建设北京服务（机场服务点）的工作方案。首都机场集团统筹两场配合市政数局推动方案实施，克服时间紧、候机楼内不停航施工等困难，不到两个月的时间即完成建设工作。建成的机场服务点促进了机场服务与北京服务完美融合，显著提升机场综合服务水平，真正把机场建设成为城市的机场，使北京两场成为展示北京城市形象的主阵地。

（本文图片、视频均由首都机场集团提供）

据悉，为了让境外来宾一下飞机就能了解到机场服务点提供的服务内容，首都机场、大兴机场在境外来宾入境主流程上，即国际航班旅客下机、通关、提取行李等入境主线上加大宣介力度，便于旅客提前了解所需服务。（编辑：陈虹莹 校对：许浩存 审核：韩磊）