《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员倪嘉云 报道：2024年1月26日是春运第一天。今年的春运从1月26日开始至3月5日结束，为期40天。随着国内外民航市场有序恢复，探亲、务工、旅游等客流量将显著增长。据预测，春运期间昆明长水国际机场航班运输起降3.89万架次（日均971架次），同比增长12.31%；旅客吞吐量545.19万人次(日均13.63万人次），同比增长21.39%。

随着春节的临近，昆明机场的客流逐渐回升。数据显示，1月20日，昆明机场进出港航班共计983架次；旅客吞吐量13.21万人次；1月21日，昆明机场进出港航班共计968架次；旅客吞吐量13.14万人次；1月22日，昆明机场进出港航班共计919架次；旅客吞吐量12.37万人次；1月23日，昆明机场进出港航班共计963架次；旅客吞吐量13.28万人次；1月24日，昆明机场进出港航班共计991架次；旅客吞吐量13.73万人次；1月25日，昆明机场进出港航班共计996架次；旅客吞吐量13.78万人次；1月26日，昆明机场计划进出港航班1038架次，旅客吞吐量预计超过14万人次。

为扎实做好今年春运期间的各项保障工作，昆明机场将按照民航局、云南省关于春运工作的相关要求，积极应对客流高峰，确保旅客出行平安顺畅。

昆明机场将严守安全底线，让旅客出行更放心。春运期间，一是严格标准，做好冬季运行各方面保障。针对春运期间航班量增加、保障压力增大的情况，加强训练和值守，从严从实从细管控航空安全，避免忙乱出错；二是针对冬季雨雪冰冻和低能见度等复杂天气较多的特点，备足设备物资，加强运行管控，细化工作程序，完善应对预案，提高应对能力；三是严格安全检查，确保空防安全。结合假日运输特点加强安检质量控制，严把危险品运输关口，严格执行关于旅客携带锂电池、充电宝乘机的有关规定，做好宣传告知工作，防止漏检误判，杜绝严重（含）以上安全检查事件；四是加强机场等公共区域的巡逻和控制，配合机场公安机关做好机场公共区域和要害部位的巡逻和控制，果断处置可能危害民航安全及运行秩序的行为。此外，各有关单位将围绕机场场道除冰雪、航空器除防冰和低能见度运行等冬季运行保障重点，严格落实各项规章标准，确保机场场道、航空器和其他保障设备处于安全适航状态。

昆明机场将提高服务水平，让旅客出行更舒心。春运期间，昆明机场将持续提升服务质量，为旅客提供舒心的旅程体验。一是按服务规范全面梳理各项旅客服务保障流程，完善机上延误应急预案和大面积航班延误应急预案，做好延误处置和旅客服务工作，努力保障旅客走得了、走得好；二是以更高标准落实“真情服务”要求，持续优化提升航站楼商业服务品质，为首乘旅客提供全链条、个性化服务；三是持续提升智慧无纸化出行服务体验服务水平，着力解决旅客出行过程中票务、行李、航班延误、信息告知、餐食等环节上遇到的问题，营造文明、温馨、和谐的出行环境；四是依法依规落实军人、消防救援人员、“三属”人员、老幼病残等重点旅客关爱政策，提供值机、安检、登乘等服务，积极帮扶老幼病残孕等重点群体，真切提高广大旅客民航出行的获得感、幸福感、安全感。

据了解，昆明机场“易畅转，经昆飞”中转服务品牌从2018年推出至今，服务内容不断迭代升级，目前可提供“十免多享”服务，深受广大旅客青睐。从1月份开始，昆明机场中转旅客量持续稳定在8600人左右，其中国际中转旅客日均1600人左右，随着春运到来，客流持续上涨。

在“十免多享”服务中，最受旅客青睐的是免费行李转运和紧急中转服务，行李转运指旅客如在始发地未能办理行李直挂，可提前致电昆明机场预约电话：0871-67093724进行申请，由机场后台转运行李，旅客无需出隔离区二次托运；紧急中转指两段航班间隔为45分钟≤转机时长≤75分钟的旅客，也可提前预约紧急中转服务，由机场提供专人专车进行保障，避免误机。以上服务均由昆明机场免费提供。

春运期间，昆明机场为中转旅客提供了许多特色服务。一是在各中转办理厅和休息厅均有迎新年活动，旅客通过参与互动话题抽奖，领取小礼品；二是在春节黄金周期间，机场在中转休息厅均为旅客免费提供了小零食、饮料等；三是为中转时长在4小时以上中转旅客，免费提供昆明市区城市观光，可从翠湖讲武堂、南强街、斗南花市、海埂公园、云南省博物馆路线五选一，每天限量100张，先到先得。

据介绍，针对空铁联运、空巴联运旅客，昆明机场在春运期间也有相关服务。一是春运期间可前往“易畅转”休息厅免费领取简餐一份；二是攀枝花、百色、贵阳、曲靖、楚雄、蒙自、弥勒流向的旅客，可凭火车票免费坐车到机场。

春运期间，昆明机场将推出系列特色服务活动：商业主题营销活动（1月19日至1月22日）、春节年味活动（2月4日至2月7日）、航站楼新春音乐会（2月10日至17日）、“易畅转”主题活动、“目瑙纵歌”节＋主题航班活动（2月22日）和东航除夕特色服务活动（2月9日）。届时，旅客在昆明机场可以在候机厅内轻松的体验购物、享受浓浓的年味、聆听新年音乐会、拍照打卡发图片等丰富多彩的活动，还能参与精彩的景颇族传统节日“目瑙纵歌”。

（本文图片均由昆明机场提供）

长水常相伴，温暖回家路。面对今年春运多种客流高位叠加的新趋势，昆明机场将全力以赴保障航空安全，提升服务水平，让春运期间出行的旅客更放心、更暖心。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：韩磊）