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景德镇机场多措并举保障航班换季安全平稳过渡
来源:中国民航网2023-03-31 16:27:00

中国民航网 通讯员毕浩菁 报道:2023年3月26日起,景德镇机场开始执行夏秋季航班,为切实做好航班换季保障工作,景德镇机场安全护卫部提前筹划、认真部署,多措并举积极做好航班换季准备工作,确保航班换季后安全保障工作的顺利开展。

打基础,练就“硬功夫”

安全是民航的“生命线”,是民航工作永恒的主题。安全护卫部始终将安全工作作为头等大事来抓,秉承“安全第一、严格检查”的原则,聚焦员工岗位技能,组织开展常态化技能提升专项培训,依托于“智慧航安”培训平台加强员工理论、图像、仿真等技能知识训练,通过“日日学·周周考”的形式,切实提升了员工岗位技能与理论知识水平,巩固了业务能力基础。

惠民生,畅享“快通道”

随着“乙类乙管”政策的实施,旅客出行率大幅提升,为确保航班换季期间安检现场顺畅运行,安全护卫部根据每日航班出港旅客的流量变化,灵活调配岗位保障人员,开启“金干部”通道3-7-21模式(即:3分钟内增开安检通道,旅客候检不超过7分钟,待检区排队人数不超过21人),并及时调整安检通道外隔离带的布局,减少旅客在待检区域等候时间,全面提高了旅客的过检效率,并努力为旅客提供便捷、高效的出行体验。

秉初心,打造“优服务”

安全护卫部始终践行“人民航空为人民”的行业宗旨,把真情服务作为民航服务行业的本质要求,也是全心全意为人民服务的根本体现。站在旅客的视角从细节入手,开展贵宾服务礼仪培训,对着装仪态,执勤站姿,服务手势以及文明用语进行规范,如“请”字开头,“谢”字结尾,坐姿端正,待检时保持跨立站姿,并督促全体员工规范落实,将学习成果运用到日常服务工作之中,着手细微之处,为旅客提供优质高效的安检服务,打造出“瓷都”安检真情服务亮丽名片。

下一步,景德镇机场安全护卫部将持续推进做好夏秋季航班保障工作,强化员工岗位技能水平,优化服务质量,严把安全关、运行关、服务关,为旅客出行安全保驾护航。(编辑:金杰妮 校对:李季威 审核:程凌)

责任编辑:lijiwei 000
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