于洪亮，现为首都机场安保公司大道班组安检员。自参加工作以来，一直在安检现场前端从事维序工作。他积极进取，勇于担当，作为国门安检的第一道名片，参加工作至今他未出现过任何服务投诉问题，而且经常提前发现旅客的需求，主动为旅客提供更好的过检服务。

于洪亮在岗位上认真履行职责（王俊锟/摄）

不忘初心，勇担使命

于洪亮爱岗敬业，服务规范，面对每名旅客都能做到有礼有节，亲切友好，在旅客有质疑时耐心解释，在旅客有困难时耐心帮助，急旅客所急，想旅客所想，彰显国门安检品牌服务。通过短短两年的努力，已成为其所在的大道班组的灵魂人物，他主动服务的意识也得到了众多旅客和领导的认可，多次获得旅客致电表扬以及赠送锦旗，也曾获得公司级服务标兵和部门级优秀员工等荣誉称号，虽然获得过多次荣誉表彰，但他始终保持着谦虚心态，面对同事的夸奖时，他在心里时刻告诫自己要戒骄戒躁，保持“空杯”心态。

夯实三基，共同提升

一份耕耘，一份收获。随着于洪亮技能水平的不断提升，在班组内他也开始担任起新员工的“师傅”一职。每到一批新员工，他会主动了解新员工的思想动态，毫无保留的将自己所掌握的工作经验，以及应知应会都传授给新员工。五年时间里，于洪亮先后带出了十名“徒弟”，每一名员工都是班组里的“顶梁柱”。此外，他善于总结，勤于思考，通过现场典型案例同大家一起分析，从而让员工们更加深刻理解制度不仅仅是约束管理同时也是在保护员工，只有按照操作标准执行才能确保安全，有效提高了班组整体的战斗力和向心力。

真情服务，乐于助人

记得有一次，于洪亮正在首都机场3号航站楼安检现场前端执勤时，发现一位女士来回奔走在安检通道前方。经过了解后，于洪亮得知这位女士早上打车出发，在过安检的时候由于太过于着急，把购房的资料还有身份证遗失在了安检现场。过了好久之后才发现，这才返回寻找，但是已经不记得是哪个通道过的安检了。于洪亮通过对女士登机牌的观察，带女士找到了刚刚通过的通道，并且帮助她一起找回了资料，随后一路护送这位女士重新经过安检，直至送到登机口。临别之际，女士对于洪亮的热心肠和真情服务表示非常感谢，并在飞机落地后发表微博再次表达感谢。

一直以来，于洪亮都是旅客和同事眼中值得信赖的安检员。身为90后的他率先垂范，将“人民航空为人民”的工作理念充分地融入到实践中，把自己的青春和热情毫不保留地奉献给这神圣的职业，把一点一滴的小事做好，一分一秒的时间抓牢，用实际行动诠释着新时代安保人的奋进与拼搏。（中国民航网 通讯员唐文峰、王俊锟）