中国民航网 通讯员王彤、王碧雪报道:“您的外卖到了,祝您旅途愉快,新春快乐。”旅客杨女士欣喜地接过外卖员送来的餐食,一边向登机口走去一边感慨,“没想到现在机场还有飞机餐外卖服务了,坐飞机也能吃到烤鸭,手机一点就能送到登机口来,真好”。
这项让杨女士赞不绝口的飞机餐外卖服务,正是餐饮公司于近期上线的“飞机餐外卖”项目。旅客可通过大兴机场APP“兴先送”专属链接或饿了么APP搜索“虎夺”关键词,进入套餐页面下单,选择收货地点,等待配送,货品送达后即可携带上飞机,享受一份与众不同的飞机餐。
据了解,该项目是餐饮公司大兴分公司依据目前飞机餐不能完全满足旅客多样化就餐需求的现状,基于现有航站楼餐食外送业务,在对餐饮店面产能、旅客饮食需求与喜好、携带便易程度等方面进行充分调查研究后,全新推出的飞机餐外送服务。
与原有美食外卖业务相比,该项目所含套餐在产品设计上,结合机上用餐场景进行了全方位升级,充分考虑旅客携带便捷性、餐食保温性、机场就餐适宜性。其中,在餐品组合上,餐饮公司精心筛选商圈店面与上报菜品,最终在50家商圈品牌中,精选小大董、小吊梨汤、西贝莜面村3家大兴机场餐饮商圈优质品牌进行合作,推出包含烤鸭、莜面、宫爆两样等特色菜品的六款兼具品牌特色、注重营养搭配、方便机上就餐的飞机餐套餐;在外包装设计上,兼具科技感元素与功能性设计,同时使用可降解材质,坚守环保底线。
据该项目负责人介绍:“此次推出飞机餐外卖项目既是餐饮公司大兴分公司在疫情当下探索拓客引流路径的创新实践,也是为了给旅客带来更多的惊喜服务。”
餐饮公司表示后续将严格把关餐食质量,持续收集旅客评价,不断优化产品内容,为旅客提供安全放心的餐品,用多样美食与优质服务装点旅客旅途,以人文机场与智慧机场内涵,指导餐饮服务与技术升级实践。