中国民航网 通讯员娜娜 报道：为进一步做好民航旅客服务工作，了解特殊旅客乘机需求及心理特征，近日，阿拉善机场公司开展特殊旅客乘机服务培训，地面服务部、贵宾公司等相关保障部门参加了培训。

本次培训邀请了阿拉善盟残疾人联合会康宣部工作人员进行授课，培训课程涵盖了无障碍标志、残疾人乘坐飞机相关规定及注意事项、轮椅转移注意事项等内容。培训现场气氛活跃，授课老师对特殊旅客乘机中遇到的一些突发情况进行了深入讲解，机场公司员工与授课老师积极互动，依次上台进行现场演示，严格按照标准进行，操作中老师进行了现场指导。

通过此次培训，进一步提高了员工的应急处置能力及对特殊旅客乘机的服务意识，下一步，机场公司将联合残疾人联合会对本机场的特殊旅客服务电话和服务项目进行发布推广，让更多的特殊旅客获知机场的服务项目，方便特殊旅客顺利出行。