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乌兰浩特机场召开贵宾服务工作协调会
来源:中国民航网2020-08-07 11:08:00

中国民航网 通讯员代丽娜 报道:为提升机场贵宾服务质量,近日,乌兰浩特机场召开贵宾服务工作协调会,会议由乌兰浩特机场副总经理马彦和主持,贵宾室及相关部门人员参加了会议。

会上,马彦和对如何在疫情防控常态化的形势下,做好贵宾服务工作进行了安排和部署,各部门要加强协调和配合,不断优化贵宾服务保障流程,共同努力做好贵宾旅客出行的服务工作。此外,参会人员还就如何完善流程、提升服务质量进行了探讨和交流。

会议强调,一是全面梳理贵宾服务流程中存在的问题,及时做好整改工作;二是加强工作人员业务培训,提升服务水平;三是保持贵宾备品充足,丰富小食和饮品种类,提高贵宾旅客的满意度。

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