新冠肺炎疫情发生以来，赣州机场广大青年积极投身疫情防控工作中，甘于奉献，努力当“战斗员”、“宣传员”、“保障员”，践行新时代青年的责任与担当，用实际行动谱写了一曲“奉献、友爱、互助、进步”的青春乐章。

笑靥如花暖心姑娘

梁晶，赣州机场地服班组长、微笑大使。在抗“疫”形势最严峻时，她不惧风险，冲锋在前，坚守岗位。“虽然我们不能像医护人员那样去救助患者，但我们可以在航空运输的一线战斗，为旅客保驾护航。”

坚守岗位，冲锋在前。在旅客登离机保障过程中，常常遇到特殊情况，需要地服人员迅速处理。有一次，由重庆前往青岛经停赣州的QW9852次航班有位过站旅客因客舱温度过高，体温异常，面临拒载风险。梁晶得知消息后，不惧感染风险，立刻前往客舱确认旅客情况，积极与航空公司AOC沟通协调，并引导旅客前往候机厅休息。旅客下机后，她耐心安抚旅客情绪，待旅客逐渐平静、体温恢复正常后，她与航空公司再次确认，最终，确保旅客顺利成行。虽身处一线，存在诸多不确定性，但每次她接到异常情况通知后总是冲锋在前，充分发挥示范带头作用。疫情防控期间，为积极响应各地关于旅客“扫两码”填报健康信息的工作要求，地服人员需在航班登机前开展旅客信息填报排查工作。因大多数旅客不熟悉操作流程，为帮助旅客顺利快捷填报信息，梁晶带领班组成员手把手教，悉心指导，安排专人维持现场秩序。在组织旅客登机或候机楼巡场时，她主动劝导旅客佩戴口罩，做好自身防护，遇到老年旅客未戴口罩，她将自己囤的口罩赠予旅客，旅客万分感激。

真情服务，逆风前行。疫情防控以来，赣州机场真情服务不打折扣，全力为旅客排忧解难。有一次，一位旅客扫码显示其行程轨迹码为红码。得知该消息后，梁晶立即赶到现场，确认旅客体温正常后，她一边与航空公司及机组沟通，一边与旅客沟通，得知旅客前往海口复工，心急如焚，她耐心安抚旅客情绪。最终，该旅客因不符合落地城市疫情防控相关规定未能顺利乘机，旅客情绪焦躁。梁晶安排旅客在登机口附近休息，为旅客递上热茶，一边劝慰旅客情绪，为其提供可行性方案；一边联系航空公司沟通旅客退票事宜。经过近一小时的耐心劝导旅客终于宽心，梁晶提醒旅客保存行程轨迹码，若扫码后显示为绿码便可顺利出行，同时告知旅客关注当地疫情防控及目的地机场最新动态，最后梁晶帮助旅客提取行李后送旅客至到达厅出口。旅客非常感动，对赣州机场地服人员的服务表示谢意后，满意地离开了机场。真情服务，感人至深。梁晶用默默坚守与诚挚奉献为广大旅客保驾护航，让旅客感受到如沐春风般的温暖，感同家人般的亲切。

积极向上90后青年

申继伟，一名弱电维护员。本打算回家订婚，当得知疫情防控形势严峻时，毅然从高速返程，积极投身赣州机场抗“疫”一线。

全力以赴，采购物资。为确保一线岗位防护物资充足，他牺牲休息时间，多渠道联系货源。当时疫情形势不容乐观，随时有被感染风险，他毫不畏惧，不辞劳累，跑遍市区各大药房，采购防护物资。同时，他注意到一线员工未配备护目镜，立即多方联系防护镜生产厂家。特殊时期，许多物流已停运，为确保防护物资及时送到每位员工手中，他自行开车前往集散点取货。他的一举一动，打动了每位员工。

主动请缨，助力保障。疫情防控以来，赣州机场先后完成五次医疗包机保障任务。每次接到保障通知后，他主动请缨，牵头细化保障措施。同时为确保医疗包机保障顺利进行，他积极与市委办、市卫健委等相关单位对接，告知防疫物资运输相关规定、个人防护用品安全运输指南等运输要求；根据医疗队员人数和名单，提前分配办理手续柜台，极大提高了现场保障效率。为体现人文关怀，他沟通协调登机牌和航显屏版面的标语调试，“援武汉医疗包机专柜”、“最美逆行英雄，赣州机场祝福您”等温馨画面，让医疗队员备受感动。

践行担当，组织活动。作为青年骨干的他践行担当，冲锋在前，组织青年志愿队开展候机楼暖心义剪公益活动、“3·5”学雷锋日主题活动、“3·15”国际消费者权益日宣传活动。从宣传资料的印发、横幅的制作、活动区的布置等等，尽心尽责。活动现场，他时而前往候机楼入口向往来旅客介绍民航防疫知识，时而引导旅客参与民航疫情防控线上知识竞赛、发放安全乘机须知等，营造了浓厚的宣传氛围，得到旅客一致好评。

青年突击队骨干

毛海玲，一名90后团员，接到首都机场集团公司疫情防控青年突击队招募通知后迅速报名，用自己的实际为打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。

乐于助人，团魂如火。“比病毒传播更快的是爱与希望”，当她得知许多青年员工因疫情未回家与家人团聚时，便主动创建赣州机场疫情防控爱心群，为他们提供咨询服务、生活用品代购等帮助。同时，她积极策划“一日爱心早餐”活动，自费采购食材，早上5点半起床准备艾米果、排骨海带汤、炒粉、鸡蛋和玉米，热气腾腾送到新入职青年宿舍，为他们开启新一天工作提供满满能量。她小小的一份心意，传递了别样的温情，用实际行动践行初心使命。她广泛动员、带动新入职青年，持续开展办公区域、集体宿舍卫生清理和消毒工作，营造健康整洁的工作、生活环境，用自己的辛劳和坚守、奉献和汗水织就了抵御疫情的严密防线。

春风化雨，使命如山。疫情防控期间，她结合候机楼巡查，积极主动开展志愿服务和防疫宣传工作，向旅客分发《关于新型冠状病毒感染的肺炎告知书》。在得知到达厅需要志愿者协助进港旅客扫码登记信息时，她利用休息时间至到达厅引导旅客扫码、收集健康信息，并在候机楼协助维持秩序，提醒旅客保持安全距离。她坚持用细心、耐心换来旅客的安心，扎实做好外防输入工作。

尽心尽责，积极宣传。作为部门宣传助手，她主动请缨参与各类防疫工作，利用自身特长，以生动接地气的方式传递抗疫正能量，她知道，只有深入一线保障中去，才能捕捉到最丰富最生动最感人的画面，才能感受到众志成城、万众一心的巨大合力。她围绕疫情防控积极策划，急疫情之所急，想宣传之所想，做完常规工作后利用下班后时间编辑视频，常加班至凌晨。她制作的高品质短视频在微信公众平台发布后，扩大了疫情正面宣传效果，增强了一线抗“疫”的决心和勇气。

疫情就是命令，岗位就是战场。赣州机场广大青年诠释了新时代青年的理想信念和青春担当，在抗击疫情的最前线锤炼品格，磨炼意志，经受锻炼，书写了绚丽的战“疫”青春！（中国民航网 通讯员刘遗德）