旅客通过智能多功能导购屏快速寻找商户

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员陈洁恩 报道：上海浦东机场T1航站楼日前增加了新的自助行李托运区域和托运设备，最快只要1分钟，旅客就可以在这里完成值机、托运的全过程。

这一新的自助行李托运区域临近浦东机场T1北值机岛，面向搭乘东上航国内航班的旅客。区域内设有8台自助行李托运终端和22台自助行李值机托运设备。

乘坐东上航国内航班的旅客在浦东机场T1自助办理手续

需要托运行李的旅客，可以先在自助值机行李设备上，用二代身份证办理值机、打出登机牌和行李凭条、把凭条捆绑在行李上，然后再使用自助托运终端，刷自己的身份证、放上行李接受检查；自助托运终端具备3D扫描和入侵检测功能，能够自动完成称重、扫描、安检，在确认行李无误后，便会打印出行李提取联。旅客即可拿着登机牌和提取联，过安检、登机。

记者在浦东机场T1现场看到，对熟悉设备的旅客来说，最快只需要大约1分钟，就可以完成两步自助操作，办完相关手续前去登机。对高频出行、时间要求敏感的商务差旅群体而言，这些自助设施尤其便利。

除了自助行李设备的扩容，浦东机场还在日前发布了2019年度十大服务举措，提出了多项进一步提升旅客出行和机场商业体验的措施。

针对人气越来越旺的机场商圈购物需求和旅客在机场时间有限、希望提高购物效率的情况，浦东机场近日安装了多处“商业智能多媒体导购屏”，方便旅客一目了然地寻找自己感兴趣的店家。不久前，浦东机场的主基地航司中国东方航空在国内民航业率先启用了RFID（无线射频）托运行李追踪技术，浦东机场也正在着手安装RFID读取设备，与航司协作，更好地实现精准追踪行李，帮助旅客避免行李错拿和遗失。而在机场母婴室、地面交通、自助安检、机场文化空间营造、完善中转联程保障等方面，浦东机场也正与相关方面联手，持续优化。