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桂林机场航食公司开展服务技能培训交流会
来源:中国民航网2018-11-05 15:56:00

中国民航网 通讯员张鸿伶 谢富芝 报道:为确保换季期间餐食生产服务保障工作的顺利进行,桂林机场航食公司(以下简称“航食公司”)紧密围绕“以食传情,以食增色,以食尚品”的服务理念,于11月2日上午,邀请逸飞祥贵宾服务部对航食员工开展了一场服务技能培训交流会。

此次培训交流会结合配餐工作特点,通过现场实操演示的方式不仅向参训员工全面讲解了行为礼仪,服务礼貌用语等相关服务知识,还对员工在航延餐发放时面临的不同服务问题进行重点培训。此次培训交流活动是航食公司“请进来,走出去”年度培训交流活动之一,增强了参训员工规范服务行为的自觉性,航食公司将以此为契机,将服务工作与实际经验相结合,推动餐食服务品质再上新台阶。

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