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富蕴机场推出“爱心雨伞”借助服务
来源:中国民航网2018-06-19 15:04:00

【新闻稿】富蕴机场推出“爱心雨伞”借助服务1.jpg

中国民航网 通讯员郭雅君 报道:为践行真情服务理念,体现人性化服务功能,提升富蕴机场服务质量。近日,富蕴机场推出“爱心雨伞,免费租借”服务功能,用实际行动去关爱旅客出行。

“爱心雨伞”从伞架、雨伞、颜色、LOGO进行选择,根据客流需求涉及领取伞点位,每一个环节,都是从旅客角度出发,设身处地为旅客所想。

爱心伞设置在问询处与登机口处,遇到下雨时,登机口旅客便可以使用,使用后由机坪服务工作人员进行回收;旅客在问询柜台领取时只需出示身份证,登记相关信息即可。同时,“爱心雨伞”也是“诚信伞”,旅客需在一个月内归还,确保“爱心雨伞”循环使用,让越来越多的旅客感受到富蕴机场服务的真情,将“爱心雨伞”服务形成一种常态机制。

富蕴机场致力于提升服务品质,强化“真情服务”意识,优化服务设施、规范服务保障流程。今后,机场还将持续推出贴心、便民的“真情服务”新举措,不断满足和超越旅客在安全、便捷、舒适等方面出行的期望。

 

责任编辑:wanglei
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