(活动现场 李海燕/摄)
《中国民航报》、中国民航网 记者刘建峰、李海燕 报道:6月29日,首都机场在三号航站楼举办了“传承文明·礼赞国门”中国服务日主题活动。活动为30名首都机场第七届“中国服务之星”颁发了象征首都机场最高服务荣誉的“中国服务之星”奖杯和奖章。
(首都机场股份公司副总经理、旅促会秘书长杜强揭晓获奖名单)
首都机场股份公司副总经理杜强介绍说:“这些来自首都机场各驻场单位的中国服务之星,是首都机场8万名从业人员中产生的,他们始终秉承感恩、友善、诚信、专业的行为准则,在首都机场完美诠释了真情服务的内涵、彰显了中国服务的风范。”随后,四位获奖员工代表分享了他们各自的服务故事及感悟。
(四位获奖员工代表)
(四位获奖员工代表分享他们各自的服务故事 李海燕/摄)
首都机场“中国服务之星”评选及表彰活动初始于2011年,表彰每年为首都机场旅客服务提升工作做出突出贡献的优秀员工,树立优秀典型,带动更广大员工践行中国服务,展示国门形象。
首都机场股份公司党委书记高利佳表示:今年的6月25日是首都机场的第八个“中国服务日”。8年前,首都机场在民航业率先提出了倡行“中国服务”的理念。8年后,首都机场进入年旅客吞吐量后9000万时代,再次站在了一个新的历史起点上。面对新的机遇与挑战,首都机场将打造以真情服务为内涵的中国服务新标杆,扮演好“中国服务的传承者、真情服务的践行者、卓越前行的推动者”三个角色。与各联检单位、驻场航空公司、保障单位携手奋进,共同推动首都机场卓越前行,开创和谐共赢的良好局面。
颁奖仪式结束后,历届“中国服务之星”在三座航站楼内与过往旅客进行文化交流互动,邀请旅客朋友们一起开展礼乐欣赏、笔墨研习、幸福结缘等传统文化活动,并共同向广大旅客发出加入“首都机场朋友圈共建计划”的诚挚邀请。