首页>新闻汇总>科研院校
第一期民航中高层管理者服务综合能力提升培训班开班(图)
来源:中国民航网2018-05-07 12:54:00

QQ图片20180507124519.jpg

开班仪式现场(王蕾/摄)

《中国民航报》、中国民航网 记者王蕾 摄影报道:为落实民航局局长冯正霖在2018年全国民航工作会议上提出的“推动民航高质量发展,开启新时代民航强国建设新征程”的要求,进一步提升民航服务品质和旅客对民航服务的满意度。5月7日,由中国民航管理干部学院航空服务系主办的第一期民航中高层管理者服务综合能力提升培训班在北京开班。

中国民航管理干部学院党委书记沙洪江在开班仪式上表示,此次培训班是民航管理干部学院航空服务系按照民航局党组的要求,为积极推进民航服务质量提升而精心筹备组织的。学院对培训班课程设计和师资力量方面都非常重视,邀请了民航局相关领导、知名高校及行业外相关领域专家学者、有丰富经验的民航业务骨干授课,希望大家在学习期间,互相交流、分享经验,携手推动民航高质量发展。

培训班开班首日,民航局运输司司长刘锋以《面向新时代的民航服务》为题,围绕新时代对民航真情服务的要求、新时代民航服务的战略目标、如何做好真情服务等方面,通过大量生动典型的案例,与学员们研讨座谈。

据中国民航管理干部学院航空服务系主任陈淑君介绍,此次培训班从5月7日开始至18日结束,将围绕“理念先行真情服务”、“战略规划引领服务”、“管理创新提升服务”、“能力提升智慧服务”、“防微杜渐完美服务”、“取长补短卓越服务”等六个课程模块展开深入探讨。

责任编辑:shiying
推荐新闻:
桂林机场消防开展T2转场消防检查专项行动
珠海空管站通信枢纽室完成通航服务站CNM...
贵州空管分局与黔东南无线电管理分局开...
中国航油东北举办第三期支线机场加油员...
首都机场医院内科召开护理质量安全会议
首都机场动力能源公司完成防汛雨水泵维...
富蕴机场特种车辆检护自查确保运行安全(图)
青海空管分局计划基建部开展作风建设教...
中国航油内蒙古开展“5.20世界计量日”...
航班滑行途中旅客突发疾病 常州机场快速...
东航四川地服部迎来入夏初考验
东航技术公司山东分公司做好上合峰会保...
河北航空开展“扶残助残 有你有我”主题...
孝感市政协与龙浩集团探讨交流机场迁建工作
龙岩市永定区领导到访龙浩集团探讨通用...
龙浩集团与瑞金、靖安分别签署合作协议
长春机场完成航空器活动区驾驶员审验工作
乌海机场公司举行消防工作交接仪式
东航技术西北附件部举办AD全流程专题培训
包头机场与地方气象局开展业务交流
返回首页
本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-87387061 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱中国民航报社 邮政编码:100122
常年法律顾问—北京京师律师事务所
中国民航报社 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657