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湖北空管分局蓝天公司以规范化遴选推动后勤服务再升级
来源:中国民航网2025-05-15 19:27:00

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员孙芳 报道:安全是民航业的生命线,而食堂作为安全运行的“能量补给站”,其安全性与服务质量直接影响着一线员工的身体健康与工作效能。近年来,湖北空管分局蓝天公司紧扣民航安全生产核心使命,以“食事即要事”的责任意识,创新构建“双轨并进”保障机制——通过竞争性磋商重塑厨师与食堂服务团队、依托全链条公开招标严控食材供应链,以规范化、标准化、透明化的后勤管理体系,为湖北空管分局安全运行注入强劲“食”力,守护空管人“舌尖上的安全”。

严控源头:以规范化遴选夯实安全根基

食品安全首在源头。蓝天公司严格践行《中华人民共和国政府采购法》及行业规范,对食堂食材供应商实施全流程公开招标,要求供应商提供肉类检疫、农残检测等全品类证明文件,并建立食材溯源体系,确保从田间到餐桌的全程可追溯。

食品安全重在团队专业化建设。蓝天公司通过竞争性磋商机制综合评估食堂服务团队资质、创新服务方案与应急响应能力,最终甄选出具备丰富餐饮经验的优质团队。在合作过程中,公司制定全流程操作标准,并将食品安全、菜品研发、服务时效等纳入动态考核体系,全面提升后勤保障效能。

服务升级:以需求为导向打造品质体验

蓝天公司坚持“以人为本”理念,不定期收集职工意见,动态调整供餐方案,通过推出差异化服务,满足多元化需求。菜品研发上,公司要求厨师团队每周更新菜单,并引入营养师指导,确保膳食科学搭配。为优化用餐体验,公司对食堂环境进行修缮改造,更新硬件设施及餐具,提升整体就餐体验。

创新引领:构建长效后勤保障机制

蓝天公司将后勤服务标准化纳入精细化管理体系,制定了《后勤服务部职工食堂工作管理规定》《职工食堂工作流程标准和设备操作规范》,涵盖食材验收、出入库、食材粗加工、食材烹饪、供餐等10余项工作标准,明确各环节责任人与操作规范。同时,通过开展“食品安全宣传”“光盘行动”等活动,普及安全知识,倡导节约理念,营造出“人人有责、共治共享”的食安文化氛围。

从源头管控到服务创新,湖北空管分局蓝天公司以“双轨并进的规范化管理+以人为本的创新实践”,诠释了“安全无小事,服务无止境”的初心。未来,蓝天公司将持续深化后勤改革,以更高标准守护“舌尖安全”,让每份餐食升腾起的炊火温情,成为护航蓝天的温暖底色。(编辑:李佳洹 校对:许浩存 审核:韩磊)

责任编辑:lijiahuan 000
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