董志毅出席“无纸化出行”座谈会指出

努力为推动“无纸化出行”创造更优条件

《中国民航报》、中国民航网 记者李芳芳、徐仲超 报道：为更好地落实民航局党组要求，交流推进“无纸化出行”工作经验，聚焦难点、热点问题，11月7日，由中国民航报社和中国航信共同主办的“无纸化出行”座谈会在广东珠海机场召开。民航局副局长董志毅出席座谈会。

座谈会现场（张哈斯巴根/摄）

董志毅指出，2018年全国民航工作会议谋划了“一加快，两实现”的民航强国战略目标，并把“无纸化出行”作为今年提高民航服务品质的八项便民举措之一。“无纸化出行”是智慧机场建设的重要突破口，有力地提升了民航安全管理水平、旅客服务品质和人民群众的出行满意度，为旅客带来更舒适、更愉悦的出行体验。

目前，推进“无纸化出行”已经在全行业达成共识，包括32个千万级机场在内的200多个机场均实现了“无纸化出行”，得到了旅客的高度认可和充分肯定。其中，首都机场今年上线的差异化安检系统极大地提高了高峰时的旅客安检效率。云南机场集团在香格里拉机场上线的“刷脸”登机系统，使旅客出行时不再需要携带身份证。统计数据显示，截至今年10月，全民航旅客办理电子登机牌的比例达到38.6%，在部分航空公司和机场超过了50%。

董志毅表示，“无纸化出行”内容广泛，至少包含智能停车系统、智能登机系统和智能行李系统3个子系统。行业各单位要紧抓机遇，加快落实，努力实现旅客出行流程的革命性变化，提高安全和服务水平，让旅客感觉好一点。

董志毅强调，推动“无纸化出行”要分“三步走”，今年“小步走、局部推”，明年“分步走、全部推”，到2020年实现“大步走、全到位”。未来，各单位要加强规划引领和规章标准修订，加强产学研协同配合与技术装备支持，加大行业内外的媒体宣传力度，为推动“无纸化出行”创造更优条件，以更好地服务民航高质量发展。

首都机场集团、湖南省机场集团、广东省机场集团、云南机场集团、中国民用机场协会和航旅纵横的相关负责人在座谈会上分享了加强新技术应用、提升旅客智慧出行体验方面的成功经验。