中国民航网 通讯员郑芳 报道:2018年春运从2月1日始至3月12日止,共计40天。目前柳州机场在飞航线13条,通达国内16个城市,据向航空公司了解,春运期间没有加班计划,也没有航班因航空公司计划原因取消。柳州机场2018年春运预计保障航班1165架次,同比减少8.9%,运送旅客12.6万人次,同比基本持平。
为加强对春运工作的组织领导和协调,柳州机场成立了以公司领导为组长、各部门负责人为成员的春运工作领导小组,并下发了《关于做好2018年春运保障工作的通知》,强化安全和服务管理,确保春运工作安全有序。柳州机场结合实际情况,在节前对一线服务员工进行了服务技能提高培训,要求一线部门优化服务保障流程,加强引导和流动问询工作,继续推行首看首问责任制。加强各部门间的沟通协调、信息传递,高峰期间及时加开值机柜台、安检通道,加强对晚到旅客和特殊旅客的协助,设置集值机、安检、登机于一体的绿色通道,引导旅客办理自助值机。重点关注老、弱、病、残、孕等特殊旅客的需求,及时增添母婴室所需物品,落实好军人依法优先等措施,本着以人为本的精神,为旅客提供优质便捷的航空出行服务。春运期间,柳州机场将继续实施外地车辆免费停车服务:凡南宁市、桂林市、贺州市、来宾市、河池市、贵港市、玉林市、鹿寨县、融安县、融水县、三江县、柳城县等地号牌的乘机旅客的车辆,最多可在柳州机场免费停车7天。
春运高峰期机场客流量较大,值机、安检时间相对较长,旅客需预留足够的时间,提前到达机场办理乘机手续。出行前请密切关注航班动态,如有疑问可拨打柳州机场问询电话。