《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员王笑涵、刘浩、刘靖 报道：东航地服部、东航数科近期联手，研发上线“数字清洁”系统，有效适配东航在主基地上海两场的枢纽客舱清洁场景，取代原先较为繁琐的纸质单据填写。

“数字清洁”是东航地服部与东航数科联手，继“数字装载”、“数字航站楼”之后打造的又一数字地服产品。该系统将机上工具检查单、客舱清洁区域检查表、机上配品交接单、摄像记录仪核查单等八类纸质工单，基于不同航班任务类型进行全流程整合，统一嵌入“掌上东航”移动平台，构建从任务派发、操作执行到结果核验的闭环操作模式，实现全流程线上无纸化。系统依托线上化流程精准定位各环节责任人，实现管理责任全程可溯、清晰可查；借助自动派工、信息自动填充等功能，大幅提升单据填写效率；内置“步骤强制控制”功能，从源头上杜绝操作跳步、事后补录等问题，确保作业规范刚性执行。

值得一提的是，系统有效解决了质检员的工分核算痛点。此前，清洁班组的派工任务由地面保障可视化运行系统（GCS）自动分配并完成工分核算，而质检人员因采取随机抽查模式，其工分核算长期依赖纸质记录与人工录入的传统方式，效率低下、容易出现统计误差。如今，系统创新性地打通数据壁垒，实现质检任务数据与GCS系统的实时联动，质检员完成质量检查后，系统自动回传任务数据并生成对应工分，核算更加精准、高效。

系统全面上线后，预计每年还可为东航在上海虹桥、 浦东两大机场节约纸质单据约96万张， 节省印刷费近24万元。（编辑：李季威，校对：张彤，审核：韩磊）