中国民航网 通讯员张栋亮 报道:为保障春运期间旅客平安出行,充分发挥青年志愿者在助力春运工作中的积极作用,引领团员青年积极践行真情服务理念,江西航空团委联合昌北机场地服公司团委、安检护卫部团委,于3月4日在昌北机场T2航站楼组织开展2026年春运志愿服务活动。

(江西航空供图)
青年志愿者队伍热心为旅客提供问询引导,在问询台、航站楼入口等设固定点位,流动岗动态巡视答疑。提供航班查询、购票退改、值机引导、安检须知、交通换乘等全流程咨询,协助旅客使用自助设备。
青年志愿者队伍在值机区、安检口等关键点位引导旅客有序排队,提前提醒准备身份证件、单独取出充电宝等安检物品。开展乘机安全宣传,重点讲解违规锂电池等禁限带物品规定,筑牢空防安全防线。协助分流高峰客流,为临近起飞的“急客”提供快速通道指引,避免误机。
针对老弱病残孕、首次乘机旅客等提供“一对一”专属服务,重点讲解安全须知,结合现场场景实时科普,如讲解锂电池携带规定、行李“三超”要求等,让科普融入服务全过程。
此次 “青春志愿行,温暖回家路” 志愿服务活动,青年志愿者们以点滴行动践行真情服务理念,用贴心帮扶诠释 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神,让青春力量绽放在春运服务一线。(编辑:陈虹莹 校对:李佳洹 审核:韩磊)