《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:在日前发布的“君迪2025年度北美航企满意度调研”中,达美航空连续第三次成为“超级经济舱乘客满意度”排名榜首。

(达美航空供图)
该调研旨在评估北美主要航企的商务和休闲旅客在整体旅程中的满意度。
据悉,达美航空的超级经济舱此次得以获评榜首,是基于其在君迪评估7项维度中有6项表现突出,包括:旅行当天飞行前后的体验、机上体验、搭乘航司的便利程度、数字化工具、航司工作人员,以及对航司的信任程度。
达美航空2024年服务旅客超过2亿人次,在确保航旅安全性和运营可靠性的同时,其正努力探索打造客户服务创新能力。(编辑:张彤 校对:李季威 审核:韩磊)