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阿联酋航空在中国香港开设东亚首家旅行店铺
来源:中国民航网2024-07-22 10:43:00

《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:近日,阿联酋航空在中国香港的旅行店铺正式开业。这是阿联酋航空在远东地区开设的首家旅行店铺作为其零售业务发展规划的一部分,阿联酋航空将分阶段在远东地区乃至全球航线网络内开设更多门店。

在中国香港开设旅行店铺,让阿联酋航空将其标志性的产品和热情服务带到旅行者身边,打造重新定义的零售旅行体验这家最新的概念店位于香港盈置大厦,可为旅客提供航班预订、票务和个性化服务等一系列便捷服务。 

 

 

阿联酋航空远东商业运营部高级副总裁欧翰翔表示:“中国香港对我们来说有着重要的战略意义,通过在香港中环开设首家旅行店铺,我们旨在为客户提供升级的旅行零售体验,并在旅程的每个环节更好地展现阿联酋航空的服务精神。秉承飞悦卓越品牌承诺,阿联酋航空旅行店铺将前沿技术与经验丰富的旅行顾问提供的个性化服务相结合,确保客户体验能够无缝衔接和收获满满。”

据悉,这间零售店占地1500平方英尺,采用轻松休闲的休息室风格设计,配备现代化的家具。旅客能够舒适地在四个客户服务专柜预订行程,这些柜台负责航班预订、票务和一般问询从购票起,旅行顾问便会热情地为旅客提供阿联酋航空标志性服务和个性化支持,使他们能够根据自己的需要,在规划旅行时享受无缝且丰富的体验。

店内设有大型互动屏幕,旅客能够和朋友在阿联酋航空的画面背景前进行趣味自拍。此外,采用智能技术的自助服务屏能够减少等待时间、提升服务速度,LED屏幕则展示了阿联酋航空的最新产品和特惠信息。新零售店的另一个亮点是限时展示豪华经济舱座椅,旅客可以亲身体验这一舱位的舒适性。到店的旅客还可近距离观看阿联酋航空官方商品和旅行配饰 



 

阿联酋航空目前中国香港—阿联酋迪拜航线上每周运营21航班。近期,阿联酋航空与香港旅游发展局签署了一份谅解备忘录,旨在促进来自欧洲和中东等地的入境旅游,再次展现出其对中国香港市场的坚定承诺。此外,阿联酋航空位于香港国际机场专属贵宾休息室已重装开放,专车接送服务的覆盖范围已扩大至往返中国香港的商务舱旅客,进一步升级了旅客的旅行体验。


(阿联酋航空供图)

为进一步丰富阿联酋航空的零售旅行体验,旅客在7月31日前通过店内自助服务终端注册成为阿联酋航空Skywards常旅客计划会员,即可获赠2000 Skywards奖励里程。与此同时,会员可以在阿联酋航空的全球合作伙伴(如酒店、航空公司、汽车租赁、零售店和银行)处赚取Skywards里程。(编辑:孙文瑾 校对:李季威 审核:韩磊)

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