中国民航网 通讯员王梅玲 报道：蔡梦婷是南航新疆分公司客舱部一名乘务长，同时是“木棉春风党员示范岗”乘务组组长，在她17年的飞行生涯里，多次参加各类特殊航班的重要飞行任务，曾多次获得南航新疆分公司“优秀共产党员”“优秀带飞教员”“优秀工会积极分子”“先进个人”“优秀乘务长”等荣誉称号。

3月7日早上7点20分，蔡梦婷像往常一样带领组员召开航前准备会，向组员们安排今天航班保障中的要点和各项工作安排，她们今天将执飞CZ6955乌鲁木齐至长沙、温州航班，两段航程中她们将为两百多名旅客提供优质服务。    

蔡梦婷在航前准备会中党员亮身份

在航班中，用实际行动践行“亲和精细”的服务是她一直秉持的原则。飞行途中，她看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，她判断小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗，对她父母说：“不用紧张，只是晕机，交给我来照顾吧。”蔡梦婷让她躺在座位上，帮她垫枕头，盖上毛毯，像对自己的女儿一样温柔耐心地哄她入睡。女孩醒来后，晕机症状已经完全消失，小女孩的父母对她连连道谢，让她倍感温暖。

蔡梦婷为旅客提供服务

这个航班她们将在温州过夜，隔天返回乌鲁木齐，这是一些年轻乘务员们比较喜欢的过夜航班，而在蔡梦婷的脸上则带着些许愁容，出门时女儿还在发烧，她又不能陪在身边照顾，一边是工作的责任，一边则是对女儿的愧疚。记得去年疫情反复实施静态管理期间，蔡梦婷第一时间匆匆收拾行李赶往单位驻守待命。由于爱人在外地工作，独自照顾女儿的她马上将6岁半的女儿托由父母照料，女儿哭着送她离开对她说“妈妈，病毒被打败了你就快快回家。”虽有不舍，但她说“妈妈可是一名党员乘务长哦，妈妈要去送那些叔叔阿姨们回家，送那些医务人员去帮助更多的人。”夜色中她驱车15公里赶往单位成为第一批飞行组的一员。

蔡梦婷说：“我们是女儿，是妻子，是母亲，更是一名合格的摆渡人！保障乘客安全到达目的地，是我的职责也是我的使命！”舍小家，为大家的她，也没有忘了自己的多重身份，虽然无法照顾女儿，但是不飞行时，陪伴女儿是她做的最多的事情。

她是每一个民航人的缩影，以守航有责、守航担责、守航尽责的使命担当，坚持站好自己的每一班岗，在建设交通强国的新征程中贡献着一份巾帼力量。