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海南航空高效完成造血干细胞运输保障任务
来源:中国民航网2025-06-12 18:14:00

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道:近日,海南航空以专业的航空运输服务圆满完成造血干细胞紧急承运任务,为急需救助的生命搭建希望的桥梁。此次任务的高效顺利完成,不仅是海南航空一线团队高效协作能力和专业技术水平的有力证明,更是公司深入贯彻“生命至上”准则的生动体现。

(海航供图)

5月26日14时23分,海南航空深圳分公司接到造血干细胞运输紧急保障通知,深圳分公司第一时间启动紧急保障程序,做好各项保障准备工作。造血干细胞原计划通过HU7708(深圳—北京)航班运输,起飞时间为16时10分,然而由于输血时间延长,临时通知原计划被迫调整。

16时32分,深圳分公司再次接到通知,捐赠顺利完成,造血干细胞正紧急送往深圳宝安国际机场,计划改乘17时10分起飞的HU7710航班,此时航班已经截载并且开始登机。时间紧迫,深圳分公司迅速行动,紧急启动“人体器官运输保障预案”开启“绿色通道”。

商务调度李灵恒与机场、车队密切沟通,确保各部门准备就绪;值班组长王珍珠、钟显思在旅客抵达的第一时间,迅速协助完成机票改签、值机等手续;考虑到造血干细胞的特殊性,深圳分公司特别协调机场安检部门,采用手工检查方式,确保造血干细胞顺利过检,李晶晶在此过程中给予了积极的协助和引导;机组车驾驶员罗清将旅客安全、迅速地送达航班机位,确保造血干细胞顺利交接给乘务组。

从旅客抵达机场到完成改签、值机、安检,再到飞机舱门交接,整个过程仅用时约15分钟。海南航空深圳分公司以“高效率、细服务、零延误”的标准化流程,成功铸就了这条充满温度的生命通道,造血干细胞得以顺利登机,为等待救助的生命带去了希望。

搭载着造血干细胞的HU7710航班准点从深圳宝安国际机场起飞,并平稳抵达北京首都国际机场。海南航空各部门紧密协作,以最快的速度完成了本次造血干细胞运输任务。

多年来,海南航空凭借出色的运行保障能力和对生命的敬畏之心,成功保障了多次造血干细胞、人体器官的运输任务。未来,海南航空将继续积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,秉持 “真情服务”理念,为旅客提供更加优质、高效的服务,不辜负每一次重托和期望。(编辑:金杰妮 校对:孙文瑾 审核:程凌)

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