2月21日下午15时43分，海航航空旗下首都航空JD5665丽江—上海浦东航班在群山环绕的丽江机场顺利起飞，正式开启了2022年首都航空有保障、有组织、有规模地护送丽江市省外务工人员的复工之行。

丽江作为首都航空重要的战略基地，对公司在云南市场的拓展发挥着举足轻重的作用。首都航空同时在昆明、西双版纳运营航线，与丽江形成协同效应，共同搭建云南连通省外、串联省内旅游的空中通道，为云南航空市场贡献力量。

民生大计，就业先行。为认真贯彻落实"稳就业""保就业"决策部署，首都航空市场部主动对接丽江市及玉龙纳西族自治县人力资源和社会保障局，了解到春节后将有大量丽江外出务工人员的出行需求。公司高度重视，及时与当地政府部门沟通接洽，制定了详细周密的务工人员多批次出行保障方案——积极做好航班及运力安排各项准备工作，及时调配运力主动更换较大机型，全力确保复工复产运力充足、空中桥梁畅通；同时，增加了托运行李额度，以充分满足务工人员复工复产出行需要。首都航空丽江基地也迅速成立保障小组，多渠道细化保障流程——为使务工人员便捷乘机，协同丽江机场开辟了绿色通道，开设了4个专属值机柜台、3个专属安检通道为务工人员办理乘机手续；严格按照常态化防疫政策，引导务工人员安全有序顺利登机。

锦上添花易，雪中送炭难。在实际保障中，来自大山深处的务工人员多是第一次乘坐飞机，对航班起降以及乘机流程了解甚少，首都航空丽江基地迅速调动属地党内干事，参与到保障中，在值机柜台担任讲解员，为旅客讲解乘机安全须知，成为民航安全文化的传播者。所有保障人员热心、真诚、耐心地为大山深处的他们服务着，打开他们的视野，接轨与时俱进的新时代。

"大家不要挤，排好队，把手机上的行程码都打开……"因受疫情影响，每位外出务工人员都必须通过健康体检，佩戴好口罩和小红帽统一乘机。在现场，有工作人员为他们进行量体温等健康体检服务，有工作人员为他们发放防护口罩、饮用水，并解答相关政策，工作人员们服务到位，处处呈现温暖人的画面。

丽江市玉龙县地处山区，就业相对匮乏，每年玉龙县人力资源和社会保障局联合外省优秀企业，为大山里的深耕者提供就业岗位。首都航空结合疫情期间的保障经验，已经提前规划了数条国内复工包机航线、包座产品等个性化出行解决方案，并与当地政府建立了沟通桥梁，以全力支持各岗位劳动者安全、迅速地外出务工，返回工作岗位。

精密组织，为爱起航，在周全、贴心的护送下，全部300余名务工人员乘坐首都航空航班已安全顺利抵达了目的地。从美丽城市到精彩世界，首都航空始终致力于安全第一、服务第一的宗旨，不断为社会发展、民航发展贡献着自己的力量。他们，是大山的的深耕者，但首都航空愿意成为他们走出去的承载者；他们，是深山的守护者，但首都航空愿意成为他们阅知世界的传播者。保障任务顺利完成后，丽江市玉龙县人社局特地发来感谢函，对首都航空大力支持复工复产和良好服务表示感谢！

首都航空积极践行辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对政府有利、对公司有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，持续面向各地政企单位提供定制包机服务，确保复工复产期间运力充足，搭建安全、便捷、畅通的空中通道，助力各地政企有序复工，为各地经济社会复苏及常态化防疫提供有力保障。（首都航空市场部、丽江基地供图供稿）