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东航北京分公司综合管理部:开拓服务新思路 凝心聚力新征程
来源:中国民航网2021-09-28 13:24:00

大兴机场东航基地(本文图片均由东航北分提供)

2019年9月25日,是载入新中国民航发展史册的一天,习近平总书记向全世界庄严宣布:“北京大兴国际机场正式投运!”。历历在目,言犹在耳。这一天,东航正式开启了大兴运营新时代,北京分公司更是肩负着东航在京大发展的重大历史责任,开启了大兴运行新篇章。

2021年9月25日,是大兴机场投运两周年,也是东航北京分公司转场大兴的两周年。回首过去这极不平凡的两年,在北京分公司全体党委领导班子的坚强领导下,分公司综合管理部矢志不渝坚守初心使命,始终以锐意进取的拼搏状态、一往无前的奋斗姿态冲在最前线,举全部门之力攻坚克难、充分发挥综合后勤保障的强大力量,为北京分公司及东航各驻场单位在京高质量发展提供坚强保障。

抗疫情:坚持疫情防控主线,确保员工家属零感染

赴武汉公司交流学习

大兴机场投运不久,便在2020年迎来了新冠肺炎疫情的严峻考验。在这场没有硝烟的战争中,分公司综管部始终投身于联防联控抗疫行动最前线,备物资、定方案、做演练、布战局。针对两场运行实际情况,结合当下防疫形势,扎实推进各类防疫指南、防疫举措的制定与落地,积极组织疫情防控青年志愿活动,多次开展疫情防控专项联合检查,确保疫情防控常态化下分公司各项生产运行工作安全平稳。

航卫分部在这场抗疫行动中,更是肩负起分公司防控办的重任。密切关注各地区疫情防控信息,严密做好人员监管,扎实做好储备防疫物资,累计发放口罩、防护服、消毒用品等各类防护物资306.8万件,开展各类防疫宣传与防疫培训70余次,组织各类航空器预防性消杀、终末消杀、应急消杀等共计6348架次。他们悉心做好每一位隔离机组的健康监测与心理疏导,更是在短时间内完成分公司身体符合要求的人员100%接种疫苗的目标,为安全生产运行筑起一道免疫屏障。

在扎实有力的疫情防控工作开展中,分公司综管部荣获“东航集团抗击新冠肺炎疫情先进集体”,同时也涌现出“中央企业抗击新冠肺炎疫情先进个人”“东航战疫先进青年集体”等优秀典型代表。

保安全:夯实安全之基,筑牢发展之路

自大兴基地运营以来,综管部在日常工作开展与运营管理中,始终以“保安全”作为工作的重中之重,以“四最一确保”为要求,夯实安全之基,筑牢发展之路,切实做到“守土有责、守土尽责、守土担责”。

安全比武大练兵

在地面安全工作方面,综管部积极开展安全生产自查自纠、加强地面安全警示教育宣传、举办“五查五严安全比武大练兵”、与驻场服务单位建立安全责任考核制度、全面落实安全生产清单制管理、深入细化防汛防洪等各类应急预案。大兴东航基地自投运以来圆满实现安全运行两周年,综管部累计实施各类地面安全监察共计51次,包括园区消防安全、员工宿舍安全、公共卫生安全、食品卫生安全、地面行车安全、特种设备及特种作业安全等业务范围,监察通报各类安全风险点、安全隐患42个,已全部完成闭环整改,为基地运营提供强有力的安全保障。

强保障:提升综合保障能力,加强关键保障力量

 
 

从投运前,综管部开拓攻坚、奠定基础保开航,到投运后,通过管理赋能、整章建制强保障,在建设运营好大兴基地这条“赶考”之路上,综管部每一个前进的脚步都迈地坚毅而扎实,圆满完成9·25开航、10·27东上航转场、中联航整体搬迁、两会、春运等多项重点保障任务。

交通安全培训

为了更好的服务保障于东航在京各驻场单位,充分提升综合保障能力及处置水平,同时,为各分子公司机组提供更加专业、细致的保障服务,着力打造东航北京综合保障服务品牌。综管部多次组织考察小组赴上海、云南、武汉等地交流学习,真正做到学以致用、因地制宜,结合北京两场实际运行情况,通过对东航北京机组保障席位的值班人员、工作职能、工作流程进行不断优化与整合,形成以机组保障为中心,以综合保障辐射两场,集统筹协调、信息集散、高效联动为一体的保障席位,实现24小时全流程跟踪式服务保障。

提服务:创新举措真情服务,赤诚奉献久久为功

考虑到两场运行为分公司及东航各驻场员工带来的诸多不便,综管部始终想员工之所想,解员工之所难,着力推进各地块食堂改进、两场摆渡车调时、保障性住房分配等关乎员工食宿行的基础保障服务落地生根。截至目前,大兴基地已在核心区、地服区、航站楼及站坪区四地开设餐厅,满足不同岗位员工就餐需求;两场摆渡车累计保障5580辆次,安全行驶502200公里;保障性住房累计向分公司及7家驻场单位分配1005套,惠及员工超过1800人次。

在基础服务保障之上,以分公司“六件实事“为抓手,创新举措真情服务,是综管部职责所在,更是价值体现。通过对员工需求的深入调研,科学规划园区生活服务业态布局,在大兴基地迅速引进快递柜、自助贩售机、多功能自助洗衣、便利店、理发店、电瓶车充电桩等优质丰富的生活配套服务。同时,着力于食堂品质改进与创新、广泛发掘积点商户、推动“菜篮子”工程全面落地、创新幸福家园、幸福优享吧等众多员工喜爱的服务项目。在为员工办实事、提服务这件大事上,综管部始终舍得花心思、肯下真功夫,赤诚奉献久久为功,为幸福东航、幸福北分贡献力量。

促发展:深化管理举措,促进高质量发展

在制度建设与深化管理这条促发展的必由之路上,综管部深入挖潜、积极作为,着力以先进的管理理念、高效的管理手段、创新的管理举措为抓手。先后制定各类涉及园区运行、资产管理、能源管控、后勤服务、机组保障、应急处置等方面的管理规定及工作细则30余项,确保各项工作落到实处、取得实效。

在深化各项管理举措的同时,综管部积极响应降本增效与绿色发展相关工作,进一步促进基地可持续性高质量发展。一方面,通过盘活自有资产、整合租入房产、优化车辆运行、压降可变成本等途径实现增收节支。仅在深化大兴基地资产管理一项工作中,通过推进房产租赁、轻资产转让、资源使用收费等各项合同签署,实现目标增收3.2亿元。另一方面,为积极响应“绿色机场”建设工作,综管部始终把“绿色运行、环境友好、可持续发展”作为行动目标。在高质量的运营管理中。东航基地荣获大兴机场投运以来首个获得绿色建筑“三星级“运行标识,东航也成为大兴机场投运以来首家获此殊荣的驻场央企。

展未来:紧密围绕东航北京战略,凝心聚力开拓新征程

在打赢大兴机场建设运营攻坚战的艰苦奋斗中,我们成绩斐然;在推进东航在京高质量发展的上下求索中,我们继往开来。

展望未来,综管部要做的工作还有很多。紧密围绕东航北京战略,助力“京沪双枢纽”建设工作;夯实综合后勤保障能力,为“一市两场,大兴主场”提供更加强有力的保障;持续深化资产管理,促进国有资产保值增值;充分发挥属地化管理职能,加强与东航在京各驻场单位的协调联动……一代人有一代人的历史机遇,一代人有一代人的使命担当,我们这一代综管人,就是要把大兴基地建设发展好,促进东航北京地区的蓬勃发展与共同繁荣。

综管部合照

在大兴机场投运两周年之际,东航北京分公司综合管理部将在取得的阶段性丰硕成果中,凝心聚力迈上新的征程,风正劲足自当乘风破浪,任重道远更需快马加鞭。我们不仅要做好东航在大兴机场的“奠基人”与“创业者”,更要坚定不移地做好“排头兵”与“实干者”,在大兴机场这片沃土之上,与东航十四家成员单位紧密团结在一起,互促互进、互助互长,开创东航在京高质量发展新局面,为建设民航强国书写更加壮阔的时代答卷!(中国民航网 通讯员王嘉欣)

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