
南航海南分公司举行庆“元旦”机上活动(本文均由于秀杰/摄)
中国民航网 通讯员葛晨 报道:12月29日,伴随着客舱内的欢声笑语,海口至北京的CZ6157次航班上,旅客们一边品尝着精美的糖果及餐食,一边与航班乘务员欢快的互动,共同迎接“元旦”佳节的到来。
当天的机上活动,是由南航海南分公司提前策划的,执飞的乘务组,更是早早就来到了飞机上,精心的布置了客舱,一幅幅充满喜庆的新年祝福贴花,一串串红彤彤的灯笼彩带,让旅客一踏入客舱,就感受到浓浓的的节日气氛。


乘务员为旅客献上纪念品
此次“木棉迎新”活动,分为四个板块,“春”之物语、“春”之谜语、“春”之唱响、“春”之祝福。旅客朋友争相举手发言,讲述关于“元旦”、“春节”的传说、背诵一首与春节相关的古诗词。到了脑筋急转弯、猜谜语环节,更是激起大家的一阵阵欢声笑语,现场其乐融融,大家争先恐后的抢答问题,乘务组也为参与的旅客献上纪念品。
当天航班的目的地是北京大兴,南航拥有北京大兴国际机场 40%的时刻资源,是时刻资源份额最大、航班网络覆盖最广、旅客承运数量最多的主基地航空公司。乘务组在航班上贴心的为旅客科普各种关于大兴机场的小常识,让旅客朋友们畅心出行,玩转“大兴”。
活动的尾声,大家共同唱起一系列欢庆佳节的歌曲,将活动气氛推向高潮。客舱内歌声一片,热闹非凡。
活动最后乘务员为旅客分发便利贴,大家纷纷写上自己的新年愿望及祝福。旅客朋友们与乘务组合影留念,纪念这一次十分有意义的旅程。
元旦主题航班在一片欢声笑语中顺利落幕,旅客朋友们感谢乘务组工作人员为他们的旅途增添了喜庆的节日气氛。旅客们的祝福与肯定让整个乘务组心里暖暖的。
未来,未来未来未来6月19日,南航集团召开推进大服务建设工作启动大会,正式启动大服务建设工作,致力于打造国际一流服务品牌,使旅客享受从出行规划、机票订购、前往机场到抵达目的地的全流程、规范化、一致性的服务体验,拥有更多获得感、幸福感、安全感。 南航将利用5年左右的时间,努力打造“亲和精细”的国际一流服务品牌,使旅客享受从出行规划、机票订购、抵达机场和目的地的全流程、规范化、一致性的服务体验。新的一年是迎接机遇与挑战的一年,让每一位旅客,拥有更多获得感、幸福感、安全感,是我们不懈的追求与不变的使命。