长安航空地服客舱清洁员进行客舱清理、消毒工作

中国民航网 通讯员罗琦 报道：4月30日，海航集团旗下长安航空9H8308航班(海口-西安)落地已经是凌晨十二点半，一队身着红色工作服、佩戴反光背心的客舱清洁员早已站立在飞机前的黄线外等待，等到最后一名旅客走下舷梯，她们立即携带工具登上飞机，开始紧张有序的航后清洁消毒工作，在疫情防控的特殊时期持续做好航班保障。

长安航空客舱清洁队每天需要保障160趟航前、过站、航后航班的客舱清洁消杀工作，在标准时间内完成至少150个座椅，以及客舱内饰、服务间、登机门、勤务门、卫生间等清洁工作，确保不留死角。

长安航空地服客舱清洁员进行客舱消毒工作

疫情期间，为了给旅客和机组提供更加安全卫生的客舱环境，长安航空地服部门在完成每一架过夜飞机客舱清洁的同时，还组织客舱清洁员开展预防性消杀，特别对飞机行李架、小桌板等旅客直接接触部位进行重点消杀，避免形成感染源。截至目前，长安航空客舱清洁队已完成了包括分流入境航班等1000余架次飞机客舱的预防性消杀工作。

为有序有力开展客舱清洁工作，地面服务部门积极开展班组建设，现已建成6个客舱清洁班组，黄华班组和李莉班组是其中的代表典范。黄华班组以控制个人工作差错为切入点，将工作职责进行细化分类，实现了旅客“零”投诉的目标。李莉班组推行“师带徒”培养模式，帮助新员工快速融入，通过言传身教促进新员工快速成长，充分发挥“传帮带”作用。

长安航空的客舱清洁员们时刻将安全牢记心间，以五星服务品质为目标，按时保质保量地完成每一个航班的清洁保障工作。经常挂在他们嘴边的一句话是，“在工作面前，态度决定一切，没有不重要的工作，只有不重视工作的人，每当看到干净、整洁的客舱，心里就非常骄傲。”客舱清洁不仅是体力活，更是对责任心的考验，上机前要清点物料、下机前再次核对，还要熟悉客舱内部结构，保证清洁工作的彻底和有效。

为确保运行安全，做好真情服务，长安航空不断提升工作效率、优化工作流程、保证服务质量，全体党员干部职工充分展现了团结协作的工作作风和敬业奉献的职业操守。作为海航集团旗下成员企业，长安航空将持续在坚守安全运行的前提下，全力满足旅客出行需求，加快正班航班恢复，用实际行动做到“一手抓好疫情防控，一手抓好复工复产”。