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东航江西七个专项组同题共答“战疫题”
来源:中国民航网2020-02-19 15:37:00

疫情阻击战就是一场大考,考验着每一个团队的定力和应对能力。疫情爆发之初,东航江西分公司党委迅速成立疫情防控工作小组,统领七个专项工作小组,每个小组同题共答,全力以赴答好一道道“战疫题”。截至目前,东航江西分公司员工没有出现一例确诊病例和疑似病例,因公居家隔离的员工没有出现一起感染病例。

让奔赴“疫”线的员工,无后顾之忧

员工防护组组长杨平是综合管理部总经理,在他的“考题”中有两道难题,防疫物资准备和分公司疫情的有效控制。分公司直接参与生产的一线人员每天需要消耗大量口罩、手套、消毒水等防疫物资。分公司党委扩大会上,总经理张宇辉前瞻性地提出防疫物资储备“百天计划”,这也给防护组下了一道死命令。在防疫物资紧缺的情况下,寻找采购渠道,快速采购物资成为杨平“解题”的关键。再难的'题'也要解啊,他迅速组织员工启动采购计划,通过各种渠道了解采购信息,努力为一线员工备够“粮草”。大年三十除夕,刚在机场开完会,杨平没有回家,与部门同事一起开始跑一家家药店采购测温枪,提前为后续可能在航班上为旅客测温要求做好准备。为了尽快采购到消毒液、酒精等紧俏物资,防护组的同志们守在厂家门口,得到货物信息就立即派车拉回公司。截至目前,综管部经过多渠道采购,储备了一次性口罩40000只,给直面旅客的一线员工配发医用橡胶手套、酒精、84消毒液等物品,基本解决一线员工防护需求。

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在密切关注防疫物资信息的同时,员工防护组也在紧锣密鼓地破解“疫情有效控制题”。组员们挑灯夜战,短时间内迅速发布《分公司疫情防控技术指南》、《机组成员安全防护措施》等多个制度流程,通过微信群对员工进行安全健康意识教育。每天对机舱、机组车、食堂、垃圾处理点等公共区域进行消杀工作,落实废弃口罩的收集登录,统计报送员工健康状况等工作让防护组在忙碌中感到安心。

安全生产+防控疫情,两手都要硬

在疫情防控的关键阶段,生产指挥中心发挥着疫情期间安全生产和防疫工作的“中央大脑”作用。作为指挥中心总经理,刘欣带头蹲守一线,紧盯每一个航班,每天飞机上是否出现发烧病人或疑似病人,万一出现,信息在各单位要快速传递,各种应对措施要立即跟上,这些都考验着指挥中心的应对能力。生产指挥中心先后制定了《分公司的疫情处置流程》、《航班发热旅客处置流程》,每天对航班运行情况、飞机状况、运行提示、不正常信息的上报、新冠疫情信息等进行信息研判和中转输出,在打好疫情防控战和安全运行保卫战中,始终保持着高度集中的精神状态。

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随着疫情的发展,分公司每天南昌始发航班锐减,但生产指挥中心指挥长郭声亮依然凌晨5点多就赶到AOC大厅,发布运行信息、处理日常航班运行、上报分公司员工疫情信息等。分公司每日召开的运行例会上分公司领导的工作要求,生产指挥中心的指挥长要迅速编辑成短信,向各单位传递信息。“虽然航班量减少,但工作一样都不能少,生产指挥中心始终严格落实”双岗制“,做到任何航班、疫情信息都知晓,丝毫都不能放松”。

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同样不放松的还有分公司纪委,他们主动履行监督职责,分公司纪委书记带头赴防疫一线,在综管部、市场部等重点部门开展三次现场检查。针对特殊时期物资采购流程、登记入库和发放,纪委与其他职能部门一起组成专项审计小组,对防疫物资采购管理等进行审计,做到账目清晰、账物相符。同时纪委加强约谈提醒,督促党员干部担负好防疫重任。

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硬核举措,护“家人”安全出行

航班中空气怎么更新?飞机上万一有新冠肺炎病人怎么办?乘务员每天服务那么多旅客,会不会是交叉感染源?这些旅客心里可能的一个个疑问,对分公司旅客服务组和航空器保护组来说,是一道道“战疫题”。

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“我们不直接面对旅客,但我们通过飞机的维护工作来为飞行同事和旅客们保驾护航。” 技术公司江西分公司主要领导是外派干部,为做好疫情防控工作,春节期间坚守一线指挥防疫。疫情防控期间,机务维修人员除了确保飞机维护安全外,在为机组和旅客提供清洁健康的机舱环境上不遗余力。每天飞机回基地站后,机务人员会执行消毒程序,对飞机进行全面消毒;飞机短停超过一小时需要对驾驶舱大部分区域进行清洁,加大对飞机空调引气系统维护,确保飞机空调系统时刻处于完好状态;飞机在地面期间,全程使用APU供气,确保客舱空气始终处于高流量换气状态。一旦接收到机上运送过发热病人的信息,维修人员会迅速更换空调气滤,区域座椅套,消除首次污染影响部件。

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在机务人员交给机组放心安全的飞机后,客舱乘务组接下了做好旅客服务和防护工作的接力棒。为每一位旅客量体温,填写网络或纸质健康申明卡,为旅客提供纸袋点心餐,乘务员在做好基础服务的同时,尽量减少与旅客的接触点,是减低疫情通过飞行传播的有效举措。在守护旅客安全的同时,乘务组也要确保自身的健康,每天分公司对所有航班执勤人员进行航前体温检查,对服务过发热旅客的空勤人员进行14天的居家观察,确保所有机组人员健康上岗,在疫情管控上做到不存一丝侥幸。

用爱守护,增强员工心理“免疫力”

“保卫部建立了微信群,制作慰问卡,组建心理疏导小组,每天在群里发送一些笑话视频和舒缓音乐。”“居家观察的日子,客舱部的领导、分部领导第一时间利用电话视频对我进行关心鼓励,早晚关心我的身体情况,了解我有什么困难。担心我不能外出,给我送来了水果和食品。”这是保卫部安全员张寅初、客舱部乘务员余雪婧写的“隔离日记”中的一短话。在这场没有硝烟的战“疫”中,分公司空勤人员笃定逆行,为旅客春运回家路架起一座座空中桥梁。因公隔离观察的一线员工,接到了分公司领导的电话、微信视频慰问。各单位领导干部化身网络“知心大姐”和慰问品“快递小哥”,让员工们不断增强心理“免疫力”。疫情防控期间,分公司线上推送的疫情防控知识、心理疏导专栏,群团组织开通的员工热线,信息舆情组采编的26个身边人的抗疫好故事,温暖着每个人的心。

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疫情期间,员工用餐同样是分公司防疫工作重点。后勤保障组对食堂做了严格要求,除上岗前工作人员体温测量,每天三次地面消毒,两次垃圾桶杀毒水喷杀,专业人员处理废弃口罩、头罩外,安排专人对清洁消毒情况进行检测记录。从最初碗筷等餐具由服务人员配发到现在使用一次性独立盒装快餐,从用餐人员分时段、区域用餐到建议领餐后回各单位用餐,后勤保障组积极调整防控方案,尽可能避免交叉感染。这些举措得到了兄弟单位的肯定,机场海关在驻场单位工作微信群中写到,“东航江西分公司在此次防控工作中主动靠前,担当实干,做法值得学习借鉴。”并且将分公司食堂的防控措施发到了机场海关食品群。

“齐心协力打赢疫情阻击战,做好全面复工的各项准备,加强对外包单位的监管,严防人员思想松懈麻痹,进行防控物资专项审计……”,在这场抗击疫情阻击战中,分公司党政一把手每天坚守在一线,掌握疫情发展,解决防疫难题,明确后疫情时期的各项任务,带领分公司各级干部员工心无旁骛地答好“战疫题”。(中国民航网)

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