上航乘务员指导无陪儿童分析解题（上航供图）

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员汤清平 报道：“在餐桌上，还会给你指导做不来的作业噢！”这是网友们围绕餐饮业服务翘楚“海底捞”开玩笑出现的梗。而在这个暑假，这一幕在上海航空的FM9350（桂林-浦东）航班上，真的出现了。

上航乘务员指导无陪儿童分析解题（上航供图）

日前的FM9350航班上，来了一位无成人陪伴小旅客。上飞机后，乘务员发觉，孩子有些焦虑紧张，就给他细心叮嘱航班的情况，帮助孩子放松心情。在服务过程中，乘务组也特别关注孩子的情绪。

飞机上发第二遍饮料时，乘务员章正元注意到，孩子一脸焦虑沮丧，简直要哭了出来，赶紧上前查看。原来，小朋友是做暑期作业，被一道数学题难住了。章正元忙完客舱服务之后，立即带着纸笔赶到孩子这边，给他分析指导数学题：“你看，这是原来班级人数与现在新班级人数的关系，我们是不是可以用二元一次方程式来解，原来1班是X，那原来2班的人数就是设为Y……”随着乘务员循序渐进地指导分析，写在便签纸上的解题思路越来越明晰，小朋友也恍然大悟地跟着点头，随着乘务小哥哥的讲解一起开动脑筋解题，整个情绪轻松多了。

下飞机时，孩子已经转阴为晴，笑着感谢了“小章哥哥”。