中国民航网 通讯员岑浩 报道：近日，北京首都机场机坪气温年度首次突破41摄氏度，在保障航班正常运行的东航人中间，首当其冲的当属在机坪露天作业的东航北京机务人。然而鲜为人知的是，同样活跃在高温机坪工作现场的还有一个热心的组织，抗高温、战旺季，用员工关爱行动践行着自己的岗位职责，越是炎热越是坚守在机务人的身边，他们就是东航北京机务的工会组织。由于工作期间他们总是身穿印有东航凌燕标志的反光马甲，故时常也戏称自己是“发光的工会人”。

有一种服务态度叫作“冰柜已满”

首都北京的六月，既是民航旺季的起跑线，也是东航系统的安全月。每逢此时，首都机场的机坪气温总是比天气预报高一些，地面是焦热的，工具箱是灼手的，就连飞机发动机和空调排风口发出的轰鸣声也夹杂着粘人的热风，在如此恶劣的气候环境中作业，东航北京机务人想要避免飞机出现任何安全隐患，一方面靠的是他们严谨认真的职业素养和丰富的阅历学识，另一方面还是要靠“发光的工会人”的默默助力！这个热心的组织，年复一年，通过深入一线交流、组织调研会等多种渠道，了解职工诉求，尽一切可能贴近职工意愿，改进慰问的内容与形式，并通过员工服务车将冰棍、饮料、水果等慰问品不断运输到每个机务待命室，递到东航北京机务人的手中。

每当有人问询“送清凉的员工服务车到哪了？冰棍饮料有多少？”的时候，他们总是简单的回答：“冰柜已满。”这简单的四个字既描绘出东航工会对一线诉求从善如流的缩影，也折射出“发光的工会人”殷切服务一线职工、如铁般坚定的工作态度！

让药箱流动起来才能说是“第一时间”

6月5日，在东航技术公司和东航北京分公司的大力支持下，“发光的工会人”第一时间进入“备战”状态，100余箱冰棍饮品、十余箱水果药品整装待发。当天忙碌在一线的东航北京机务人显得格外高兴，除了因为他们已经得知“发光的工会人”即将送来一大波“清凉”之外，还有一个重要的原因：他们在一线生产运输车上发现了一个黄色的小药箱！

据悉，这个黄色的小药箱是“发光的工会人”为东航北京机务团队量身定制的小药箱，里面容纳了藿香正气、清凉油、创口贴等近10种防暑备用药品。由于首都机场面积广阔，东航飞机靠港又较为分散，想要对东航北京机务人出现中暑伤病这一情况做出第一时间的反应并采取行动简直难如登天。针对这一状况，“发光的工会人”展开了一次头脑风暴，拟定出一条对策：在接送东航北京机务人往返工作现场的生产运输车上配备防暑医药箱，让药箱流动起来，相比过去逐级传达职工中暑消息再予以动员反应而言，服务效率肯定可以提升不少，也能进一步实现在“第一时间”关爱到职工的总体目标。

自6月5日对策落地实施，小药箱开始流动起来之后，在一线作业的东航北京机务人反映良好，并纷纷表示：流动起来的是药箱，铁打不动的是工会服务一线的感情！

在面对东航“四化”转型、北京新机场搬迁、东航机队扩增等多重挑战，“发光的工会人”还是一如既往的默默服务在一线。旺季慰问的工作进程如流水般不断的向前推进着，工会服务职工的感情却是铁打般的坚实！正如“发光的工会人”所说：做好旺季慰问和保障民航安全是一样重要的，重如铁砣而且不能因为汗水生了锈！（图：李宇鲲、王娟）