97%分期机票用户欲当回头客

报告图表-用户选择分期机票动机

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：专注航旅市场的消费金融服务平台“信用飞”日前发布《2018春运分期出行大数据报告》，这份覆盖2月1日（春运首日）至3月2日（元宵节）期间、基于信用飞及其合作航空公司和旅行平台用户消费数据的分析报告显示，分期付款机票虽然还是航旅消费领域的新事物，却已经展现出了相当强的用户黏性和吸引力，在与“信用飞”平台合作的全国20多家航空公司旅客中，使用过分期机票的消费者普遍打算成为“回头客”，计划复购的比例达97%。

报告图表-用户年龄分布

业界分析原先通常认为，春运分期机票的主要用户是现金流压力较大、又希望搭航班回家的年轻职场人，而市场的实际反响与此有所差异；广州、青岛、重庆、济州岛、成都、厦门、西安、昆明、杭州、南京成为春节分期出行的十大目的地，探亲和旅游热点城市各占50%，济州岛是吸引分期机票游客最多的海外目的地。

报告图表-用户选择的不同分期模式

这份报告也显示，2018年春运分期出行的用户呈现年轻、低龄趋势，35岁以下的用户群体占比近80%，90后用户占比53.1%，年轻人成为分期出行的主力军；71%的机票分期旅客，在今年春运是第一次选择该项消费模式，显示机票分期市场仍处于用户培育阶段；用户群体中，男性占69.38%，是女性用户的2.3倍。除了分期付款购买机票，用户对于一站式航空消费场景的分期同样存在较大需求，许多旅客希望在升舱、机上购物、机场贵宾厅等场景消费中，也能使用分期支付。

报告图表-用户愿意成为“回头客”的比例

作为专注航旅场景的消费金融平台，“信用飞”目前有零首付一个月后免息付款和手续费不等的3、6、12个月分期付款模式；来自报告的数据表明，与信用卡免息消费类似的1个月免息付款和虽然手续费较高但单月付款额最低的12个月分期付款，最受旅客的欢迎。