11月3日，在南航纽约—广州CZ600航班上，一名在12天前做过手术的女性旅客突发大出血。恰好同机有2名医生及时对该旅客进行了诊治，且在判断旅客出现休克症状、情况危急后，机组启动了应急处置程序，就近备降冰岛雷克雅未克—凯夫拉维克国际机场。旅客被及时送往医院急救，目前已无大碍，脱离了生命危险。

通过这起事件，一些旅客可能很想知道手术后多久乘机比较安全？当旅客在飞机上发病时，飞机上是否有医务人员可以帮助旅客？

手术后可以乘坐飞机吗？

为确保旅客飞行安全，做过外科手术的旅客应尽量在术后15天再乘坐飞机。当接受过外科手术的旅客在术后短时间内乘机时，机舱内气压变化容易引起旅客血压波动，易出现伤口裂开、出血、感染等并发症。由于机舱内医疗设施设备有限，一旦突发疾病，如果救治不及时是很危险的。所以，为了保障自身的安全，请旅客在手术后短时间内不要乘坐飞机。

当然，一旦出现紧急情况，机组会根据情况采取一系列紧急措施，包括备降。在机长作出备降决定后，乘务组首先会做好信息传递工作，通过广播让旅客了解并理解这次备降。落地后，乘务组还会与机长随时进行沟通，了解地面工作具体完成时间，并通过广播让旅客了解事件最新的进展情况。在备降后的地面等待期间，乘务组会特别关注机上老人和儿童的需求。

飞机上是否有专门的医务人员？

答案是否定的。但是，机上每名乘务人员都接受过严格的且专业的医疗救护培训，并且通过了严格考核，其内容包括医疗知识和医疗救护实际操作。在此需要强调的是，当乘务员在机上处理紧急情况时，不是诊断患者的病情或进行预先治疗，而是提供必要且基本的急救服务。

当需要医生为患病旅客提供帮助时，乘务组会通过机上广播寻找旅客中的医务工作者。2016年8月，南航推出了“机上医疗志愿者”计划，旨在鼓励医生在乘坐航班时对需要急救的患者进行紧急救助，从而提高机上突发伤病的救助效率。医务工作者可在南航网站、移动APP以及微信公众号上申请注册成为南航机上医疗志愿者。在与国家卫计委网站登记的专业资质信息核对后，系统将根据审核结果以短信方式将注册结果反馈给申请人。同时，南航将为志愿者提供网上培训，以便增强机上救助的针对性。（陆洋）