中国民航网 通讯员赖廷桢 报道："工作没有淡旺季，努力就是旺季，不努力就是淡季。"热火朝天的暑运结束，为保持乘务员良好工作状态，激发学习热情，提升业务技能，东航江西分公司客舱服务部于9月21日起开展为期10天的各等级岗位练兵。

本次岗位练兵针对各等级乘务员的特点和能力要求，制定了个性化的培训和考核内容：带班乘务长以考核两舱服务关键点掌握和水上迫降中英文口令为主；两舱乘务员以考核急救知识、客舱巡视、迎送客服务和葡萄酒侍酒服务为主；普通舱乘务员以考核机门操作、安全设备示范、沟通技巧、细微服务为主。在考核方式上，乘务长等级采用"笔试+口试"方式，其余等级则为"实操+口试"方式。

已经参与考核的乘务员纷纷表示这次岗位练兵加深了他们对业务知识的掌握，明确了下一步努力方向，为大家注入了做好安全、服务工作的强心剂。