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北京旅客最爱买延误险 深圳刮台风延误险增三成
来源:中国民航网2017-07-25 15:13:00

中国民航网讯:7月全国多地受暴雨等极端天气影响,全国主要城市机场出发的航班正点率下降。据去哪儿网统计,从雷暴雨活动频繁的北京、上海、深圳、天津、重庆、长春、昆明等城市出发的旅客,航班延误险购买量陡增。

与此同时,暴雨带动机场周边酒店走俏,90后女性机场订房比例上升。由此,去哪儿网首席在业内发布七大城市“机场高星酒店预订热力图”;大数据显示酒店满房区域,为消费者实时更新推荐,夯实本地化服务,提升游客出行幸福感。

延误险北京买的最多、长春增长最快

据民航局数据分析,今年暑运期间航班预计同比增长9%,日均航班达14800班。暑期7月、8月不仅是出行高峰,航班正点率都处于全年最低水平,航班延误数量和延误事件明显高于其他月份。约占全国航班量四成左右的北京、上海、广州、深圳等主要机场,受延误影响最大。

根据2017年正式实施的《航班正常管理规定》指出,由于天气等因素导致的航班延误,食宿费用由旅客自理。购买航班延误险,成为出行时降低自身损失的重要选择。

去哪儿网数据显示,7月尚未过完,从北京等城市出发的国内航班延误险销量就超过6月。从北京、上海、深圳、天津、重庆、长春、昆明出发的旅客,购买航班延误险比6月增长2成左右。其中北京出发的航班购买比率最高,长春出发的增长最多。

进入7月台风季以来,深圳出发的旅客购买航班延误险的上涨率最高,达到30.12%。气象专家提醒,目前西北太平洋和南海活动加强,除了已登陆的3个台风以外,在日本以南洋面和菲律宾以东洋面上,还有2个正在发育的台风“胚胎”,对我国造成影响。去哪儿网提醒,乘坐东南沿海机场进出港航班的旅客,应提前规划好行程。

受东北、西南地区强降雨影响,7月从长春和昆明出发的旅客,购买航班延误险的比率也直线上升,分别达到36.17%和29.54%。受华北地区连日来的降雨影响,北京、天津出发的旅客购买延误险的比率,也分别增长了18.84%和16.8%。

90后生猛:女生订机场高星酒店占比逐年提升

暴雨台风天气,也使得机场周边高星酒店的预订激增。

日前,高星酒店不再是男性的天下,90后订房彰显“女权”。去哪儿网酒店大数据显示,高星酒店住客的性别差异正在逐年降低,由女性主导的预订呈上升趋势。这在一线城市90后中尤为明显。

经对机场周边高星酒店住客分析发现,深圳、北京、广州、天津的90后,在预订机场附近高星酒店时,性别间消费差异较低,仅为15%。也就是说,以上4大城市由90后女性主导的机场周边订房量,与男性差距正在缩小。

其中深圳90后女性订机场周围高星酒店的比例,仅与男性预订者相差仅12%。业内人士分析,除深圳近期频繁大雨,导致消费者就近入住外,也与深圳中转客、商旅客多,女性更懂得优待自己有关。反之,重庆、昆明、上海机场周边高星酒店预订上,性别间消费差异最高,约32%。

暑期本是亲子游群体的天下,但大批90后仍照玩不误。去哪儿网酒店大数据显示,深圳、北京、天津的90后在暑期最能订高星酒店。

面对“开房”这件小事,90后消费观超前,更懂得享受。去哪儿网酒店大数据显示,在7月雨季,预订机场周边高星酒店的90后的花费,比其它年龄段高出28%。从入住时长来说,90后也比其它年龄段多住1天,将享受进行到底。

继成立12周年,服务亿万国内外游客后,去哪儿网将“酒店5折大促”从低星级酒店蔓延至高星级酒店,暑期正在推出高星酒店“新客5折,最高直减100元”特惠。其中涵盖多地市机场周边高星酒店,有效节省住宿成本。

与此同时,去哪儿网深耕本地化服务,今年首次在业内推出七大城市机场周边高星酒店预订热力图。

IT工程师们会根据后台各大城市的酒店预订热力图,以及每一个消费者的出行习惯、消费轨迹,时时更新推荐酒店名称,“简单的说,能让他们在恶劣天气中避开满房,选择自己更心仪的酒店”,去哪儿酒店负责人指出。

将技术优势植入旅游搜索范畴,用技术优势提升国人住宿幸福感。

小贴士:

去哪儿网专家提示 暑期航班延误多三招防诈骗

日前,由于天气原因,暑期航班延误频发,在运用延误险减少自身损失的同时,去哪儿网专家重点提示,三招防诈骗。

1、面对“航班被取消,提供退票、改签服务”短信,不要心急拨打短信中的电话

随着暑期出行高峰和开学季的临近,一旦航班延误,必定面临退改签。

是以,机票退改签诈骗再次进入高发季。诈骗分子以“航班被取消,提供退票、改签服务”的名义,利用旅客着急出行的心理,实施短信诈骗。

去哪儿网专家提醒,当接到类似电话或短信时,不要轻易拨打短信中的电话,应立即与航空公司、购票网站或代理机构联系,反复求证,确认情况。

去哪儿网唯一官方电话为:95117

2、航司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消,免费办理退改签,不需要交手续费。

以上情况,如果短信或者电话中要求收取手续费,则极有可能是诈骗,应立即拒绝要求和停止沟通。

3、在去哪儿网上预订机票的旅客,可以选择使用手机App的方式,自助办理机票退改签。

航班延误或取消,机场和航空公司的电话线路会异常繁忙。此时,去哪儿网的旅客可以选择,在手机上自助退改签。

首先,进入“去哪儿旅行”App。然后,按照“我的”——“我的订单”——“我要退票”或“我要退票”的步骤点击,旅客即可利用手机自助办理;此举安全、快速、有效,也是防止诈骗的有效利器。

责任编辑:史影 000
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