文政博工作照

“保障国际航班，前年初一，去年三十，今年二十九”。曾独自在国外生活，文政博对 “每逢佳节倍思亲”的感触颇深。

文政博，毕业于东北农业大学，2012年加入天津航空。2015至2016年间身为天津航空国际驻外运行保障人员，这两年的春节，他都是独自一个人在日本保障国际航班中度过，2016年8月，筹备新基地的，人员紧缺，文政博又来到了天航大连运行基地，担任商务主管。

2017年的春运是他来到大连保障的第一个春运，文政博带领他的运行保障团队克服人员少，任务重的困难，完成了多次紧急事件处理。

1月19日，大连遭遇入冬以来最大的一场降雪，天气条件极度恶劣，大连机场一度关闭数小时，并启动大面积航班延误红色保障预案，文政博积极协调机场资源，坚持在岗两天一夜，36小时坚持不休息。这样因极端天气造成的大面积航班延误，他每年都会经历，面对旅客的不理解、不配合，他都能耐心的解释，积极的协调保障旅客退票、改签，帮助旅客尽快成行。在航班起飞的那一刻，他才放心的去休息，虽然辛苦，但内心却充满喜悦和自豪。

传统农历春节如期而至，迎来难得的七天小长假，文政博身为行政岗，本可放假与家人团聚，曾经2年的国际驻外生活让他更加珍惜与家人、朋友团聚的时光，但考虑到基地运行保障人员紧张，也为了让其他同事回家过年，他放弃了休息，在岗位上默默的奉献着，保障更多旅客可以回家团聚，今年的春节他还是在工作中度过。

文政博的工作日常只是千万兢兢业业民航人的一个缩影，但正是有了这千千万万甘于奉献的螺丝钉，才铸就了一个健康、平安的民航业，才有效保障了亿万旅客每天在各个城市间顺利出行。“我只是一个平凡的民航人，我很骄傲和自豪，希望通过自己的努力，为更多人开心、顺利出行贡献一份小小的力量。”文政博说。