这是一件普通的甚至有些老气的马甲，但却是千金难买。因为这件马甲深深地牵动着一位旅客的心，牵动着飞航地服人的心。

2016年11月22日，刚刚受过初雪洗礼的北京迎来了刺骨的寒风，从延安飞来的HU7390航班抵达北京后，飞航地服登机口工作人员接到了客舱乘务员交接的遗失物——一件普通的老式绿色马甲，并于第一时间通知了负责遗失物处理的工作人员李庆雪。李庆雪按照客舱交接单里记录的座位号码，查询到了旅客信息——一位五十多岁的女士。几经周折，终于找到了旅客本人的手机号码，并当即拨通了电话。

这通电话的意义极其重大，因为旅客告知这件马甲是旅客父亲的遗物，她本人保存了近二十年至今仍崭新如初。马甲的遗失，使得年过半百的她心急如焚，她曾试图通过各种方式寻找这件可能会被随便处理掉的马甲，而这一通电话的到来就如寒冬里的热饮，暖入其心。

飞航地服北京分公司领导得知此事，被旅客的孝心感动，同时也被员工的恪尽职守感动，亲手向旅客交还了这件具有特殊意义的马甲。经了解，该名旅客是位工作了三十余年的新闻工作者，一向注重人文关怀的她被飞航地服贴心细致的服务深深感动。

一件马甲，承载着旅客对故父深深的思念，体现了飞航地服细致入微的服务，突显了飞航地服人时刻秉承“旅客至上”的服务精神。