中国民航网 通讯员刘瑞、王之辉 报道：9月25日-9月27日，乌鲁木齐天山国际机场圆满完成中秋假期航空保障工作。假期期间，机场累计保障航班起降2030架次，日均677架次；旅客吞吐量29.03万人次，日均旅客吞吐量9.68万人次，同比2025年中秋节假期日均生产量分别增长13.09%、1.37%。本次中秋假期首日为起降架次及客流最高峰，当日保障航班714架次，运送旅客10.4万人次。旅客出行以探亲访友、疆内秋季短途旅游为主，疆外热门航线集中在北京、上海、成都、西安、广州等城市；疆内航线喀什、和田、伊宁、阿克苏、阿勒泰等目的地热度较高。

多措并举协同联动，织密假期安全防线

中秋假期客流密集、秋季天气多变，双重考验相互叠加。乌鲁木齐机场坚持安全第一、预防为主，实施全域管控、关口前移，依托多单位联动、全链条覆盖，为旅客出行筑起坚实安全屏障。全域排查除隐患。节前开展全覆盖安全专项检查，紧盯关键岗位、重点区域和核心作业环节，健全隐患整改闭环机制，完善各类应急预案，严格落实值班值守，将运行风险化解在源头。联勤联动提效能。依托运管委协同平台，充分发挥A-CDM系统作用，对航班地面保障、推出、滑行直至起飞实施全链条动态管控，对临界延误航班第一时间干预、协同处置，持续提升航班放行正常水平。智慧系统强支撑。机位智能预排系统以智能算法精准匹配航班与廊桥资源，近机位靠桥率稳步提升，旅客登机更便捷；智慧行李系统实现分拣精准、全程可追溯；无人驾驶行李牵引车与智能机械臂协同作业，行李保障更稳、更快、更准。

真情服务温暖旅途，贴心举措纾困解难

依托“民航服务提质惠民”主题活动，乌鲁木齐机场紧盯旅客出行的急难愁盼，持续推出多项便捷服务举措，让旅客出行更省心、更顺心。中转服务再提速。“九免九享”中转服务产品持续为符合条件的中转旅客提供免费住宿、餐食和休息区；与疆内外46家机场联动开通跨航司“一票到底、行李直挂”，并将国际“一票到底”服务延伸至莫斯科、阿拉木图等多条航线，让中转旅客“监管无感、通关无忧”。高峰保障更从容。全面推广“一证一脸一机”无感通关，全栈国产化离港系统运行高效，人工值机、人脸登机井然有序；智能安检通道集成AI判图、毫米波安检、智能回筐技术，旅客过检更快更顺；“一刻登机”“乌京快线”等便民服务落地见效，旅客出行顺畅无忧。人文关怀有温度。“天山机场”小程序聚合值机选座、临时乘机证明、室内导航、行李查询等46项功能，一部手机即可畅行机场；多语言智能问询、智能客服云呼叫系统同步上线，各族旅客和中外宾客尽享真情服务；“十个一点”暖心举措落地落实，把旅客满意度作为衡量服务质效的核心标尺。

随着中秋假期保障平稳收官，国庆黄金周大幕即将开启。乌鲁木齐天山国际机场将持续优化运力配置、筑牢安全运行底线、升级旅客服务品质，全力应对国庆假期客流高峰，以更高标准、更优品质的航空运输服务搭建联通亚欧的空中丝路桥梁，守护旅客平安顺畅出行。（编辑：李佳洹 校对：许浩存 审核：韩磊）