中国民航网 通讯员孙静萧 报道:近日,新疆机场集团库尔勒梨城机场(以下简称“库尔勒梨城机场”)充分发挥航空科普阵地优势,依托“梨城一心”服务品牌,精准落实各项便民保障举措,高效完成青少年航空研学活动服务保障工作,助力航空科普教育落地走实。
(库尔勒梨城机场供图)
为保障研学团队安全、有序、高效通行,机场结合学生团队出行特点,优化现场保障方案,专门开设研学专属安检通道,实现团队旅客快速分流,有效避免与社会旅客拥堵交叉,大幅提升研学通行效率,为研学活动顺利开展筑牢通行保障。
结合民航安全管理规定及研学出行实际需求,机场延伸品牌便民服务举措,现场设置免费暂存服务点,为研学师生提供充电宝等随身物品暂存服务,在严守空防安全底线的同时,切实解决学生出行物品携带难题,以精细化服务提升研学出行体验。
此次研学保障,是库尔勒梨城机场深化“梨城一心”服务品牌建设、践行国企社会责任的具体实践。通过沉浸式航空研学服务保障,让青少年近距离接触民航知识、感受航空魅力,有效拓宽了航空科普宣传渠道。
下一步,库尔勒梨城机场将持续深耕品牌服务内涵,常态化推进航空科普、公益惠民等特色服务,持续完善团队研学、特殊旅客定制化保障机制,细化差异化服务举措,不断丰富“航空+公益+科普”服务场景,以暖心空港服务助力青少年科普教育,持续传递民航温度。(编辑:王亚玲 校对:张薇 审核:程凌)