2026年“五一”假期，宁夏自治区文化和旅游厅联合多部门推出“畅游宁夏·乐享五一”系列活动，美食盛宴、“宁超”球赛、沉浸式演艺轮番登场，全区文旅热度持续攀升，呈现全域联动的火热场景。这幅“塞上烟火图”中，西部机场集团宁夏机场公司紧扣自治区文旅产业高质量发展脉搏，主动从“单一运输保障”向“文旅融合服务”转型，以精细化服务和航旅深度融合，为广大旅客打造了一场“落地即享、全程无忧”的塞上之旅。

从“通道”到“门户”

面对全区五大主题、210项特色促消费活动的密集展开，宁夏机场公司主动将服务触角延伸至文旅消费的最前沿。假期期间，机场公司全面加密往返北京、广州、上海等热门城市的航班，并更换大机型提升运力，确保游客“进得来、出得去”。

机场全面对标自治区“宠客”模式，针对“首乘旅客”、老年及儿童等重点群体，设立专属柜台并推出“一对一”全程引导服务。面对客流高峰，动态增派人手，优化网约车、出租车接单流程，增加停车位供给，确保旅客“来得顺畅、走得舒心”。这些举措的背后，是机场从“功能型节点”向“服务型门户”的主动跃迁——让旅客抵达宁夏的第一步，就感受到塞上的温度与效率。

为进一步优化航空运力布局、深化航旅融合发展，宁夏机场公司在2026年夏航季全面升级了航线网络与服务体系。充分发挥银川区位优势，依托“华东经银川至新疆”“东北经银川至西南”的X型中转大通道，每日提供1500余个高效中转衔接机会，平均中转时长缩短15%，极大提升了西北旅游的通达性。

与此同时，机场持续擦亮“塞上行”服务品牌，深化空空中转、空铁联运服务体系。通过智慧安检、自助值机、行李可视化追踪等智慧化手段，以及完善不正常航班的食宿保障与退改签服务，为旅客提供全流程、有温度的出行保障。更重要的是，机场主动融入自治区“票根经济”大局，推出“航空旅游护照”航旅产品，将登机牌打造为文旅消费的“通行证”——旅客凭一张登机牌即可享受景区门票减免、酒店折扣等专属权益，让“乘飞机游宁夏”真正成为连接贺兰山、黄河、沙漠星空等核心文旅资源的便捷桥梁。

文化与责任并重

旅客抵达机场，不仅是交通行为的起点，更是文化感知的序章。在银川机场，“塞上行文化长廊”早已成为一道独具魅力的风景线。今年以来，“塞上造物坊”非遗主题文化展持续展出，贺兰砚雕刻、麻编、掇绣、剪纸等宁夏代表性非遗技艺集中亮相，传承人现场互动、手工体验等形式，让过往旅客在候机间隙沉浸式感受塞上匠心。

银川机场航站楼已悄然变为宁夏文旅的“流动展厅”。“五一”假期首日，银川机场更以“落地即享”为主题，通过沉浸式场景、特产品鉴、互动展演等多元形式，为远道而来的游客送上来自“塞上江南·大美银川”的专属礼遇，不少旅客感叹：“还没出机场，就已经爱上了宁夏。”在做好文化体验的同时，机场公司坚持“问题即知即改、见人见事”的责任闭环，节前全面排查安检、行李系统等核心设备，核实航延酒店与车辆运力，确保资源基础夯实。

（宁夏机场供图）

深耕塞上，宁夏机场公司将继续发挥“空中门户”的枢纽作用，持续优化航班布局，丰富“航空+文旅”产品供给，以更优质的服务、更便捷的通道，全力推动宁夏航旅市场繁荣发展。（《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员王诗莹 宁夏机场公司供图）