《中国民航报》、中国民航网 记者王诗彧 通讯员薛志文 报道:在祖国西北这片充满生机与希望的土地上,新疆机场集团正以创新的姿态、奋斗的精神,书写着高质量发展的生动篇章。从制度创新到技术突破,从安全保障到服务提升,一组组扎实的创新成果,见证着新疆一座座机场日新月异的发展。

乌鲁木齐天山国际机场值机大厅
创新的种子,在这里生根发芽。在中国(新疆)自由贸易试验区第二批省级制度创新成果评选中,新疆机场集团的“机坪长”管理模式脱颖而出,成为省级改革试点经验;机场“全域+区域”一体化协同运行机制和机场远程管制指挥新模式,双双入选省级典型案例。这些创新实践,不仅提高了运行效率,更成为可复制、可推广的“新疆经验”,为自贸试验区建设注入了新的活力。
科技的力量,在这里绽放光彩。在2025年新疆数字经济创新发展大会上,新疆机场集团自主研发的航空运输大数据运行安全监测预警管理平台荣获自治区数字化科学技术进步奖二等奖。这个整合了航班动态、实时气象、设备状态等多元数据的平台,就像给机场装上了“智慧大脑”,解决了新疆地域广阔、机场群分布分散、航空运行环境复杂的挑战,实现了从实时监测到智能预警的全链条安全管理,为丝绸之路经济带核心区筑起了牢固的“数字安全基石”。

乌鲁木齐天山国际机场地面服务人员为旅客办理值机手续
智能的服务,在这里温暖人心。“0991-96556”这个号码,如今被赋予了更智慧的内涵。在全国“华彩杯”算力大赛北区决赛交通专题赛道中,新疆机场集团与中国电信新疆分公司联合研发的智能客服云呼叫系统荣获一等奖。这个系统能够准确理解旅客的语音询问,快速响应航班查询、投诉建议等需求,实现了旅客咨询、投诉、航班查询等服务的全天候自动化处理,让等待时间变短了,让服务体验更好了。曾经“高冷”的算力技术,如今正悄悄改变着每一位旅客的出行体验。同时,该系统通过用户行为数据分析,为机场进一步优化服务提供了数据支撑。
安全的基石,在这里牢牢筑就。在荣获“2024年度新疆维吾尔自治区安全生产工作先进单位”称号的背后,是新疆机场集团对安全底线始终如一的坚守。通过AI(人工智能)监控、跑道异物监测、智能围界报警、智慧消防等科技手段,安全隐患无所遁形;通过完善应急预案、强化应急演练,应急处置能力持续提升。这张覆盖全员、全过程的安全防护网,守护着广大旅客每一天的起落安妥。

乌鲁木齐天山国际机场(本文图片均由新疆机场集团提供)
智慧的创新,在这里遍地开花。在今年中国民用机场协会发布的智慧技术装备推广案例中,新疆机场集团三项成果同时入选:安全监测预警平台如同“安全智慧大脑”,新能源防跑道侵入示警器用绿色技术筑牢防线,智能高杆灯照明系统实现节能降耗。这些充满巧思的创新,正让新疆机场运行变得更加智能、更加绿色。
走在新疆各地的机场,你能感受到的不仅是出行的便捷,更是创新带来的改变。从机坪到塔台,从服务热线到跑道灯光,创新的气息无处不在。这些变化不是一蹴而就,而是靠着一步一个脚印的实干精神、持续不断的创新追求积累而成。
面向未来,新疆机场集团将继续以创新为笔、以奋斗为墨,在高质量发展的画卷上描绘更加精彩的图景。在这片热土上,创新永远在路上,奋斗永远正当时。一个向着美好未来奋力奔跑的企业,必将为新疆的发展注入更多活力,为奋力谱写加快建设交通强国民航篇章贡献更多力量。(编辑:许浩存 校对:李佳洹 审核:程凌)