《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：近期，厦门市坚持文、体、旅融合发展，在当地开启“周周都有演唱会”的模式，“演唱会经济”爆发出能量，“拉着行李箱来看演唱会”成为厦门一道靓丽的风景。在此背景下，厦门机场积极响应民航局《新时代新征程谱写交通强国建设民航新篇章行动纲要》之中关于文旅经济发展的指导意见，紧扣机场人文建设主题，围绕 “人文关怀”和“文化彰显”两条主线，主动对接厦门文旅，协同联动优势资源，从航站楼空间环境、服务行为、线下互动、线上推广等维度，推动实施了一系列极富创意与人文关怀的服务营销综合策略，也被来厦门听演唱会的旅客点赞为“实力宠粉”。

不久前，歌手刀郎的《山歌响起的地方》巡回演唱会在厦门奥林匹克体育中心凤凰体育馆连唱两场。厦门机场迅速策划并发起了“演唱会福利，悦来悦宠你”主题宠粉互动活动，开辟了“艺文演出＋人文旅游”新赛道，从服务粉丝与旅客的“玩、吃、行、购”四个层面打出一套“在地人文服务+非航商业促销”的“组合拳”，获得广大旅客的普遍好评。

演唱会前，厦门机场推出了“刀郎厦门歌友会”系列活动。结合机场人文钢琴岛景观，在T3、T4航站楼到达层行李提取处为各地来厦的歌迷旅客精心布置了演唱会签到处，安排当地非遗传承人用古埙演奏刀郎经典曲目，让广大歌迷旅客一落地厦门就能沉浸式体验厦门的音乐风情。师从刀郎的音乐人唱作人王瀚仪也现身机场活动现场，与歌迷朋友们共唱《爱是你我》，几度将现场热情度推向高潮。

演唱会活动期间，厦门机场充分挖掘粉丝旅客群体的差异化需求，整合地勤贵宾增值服务产品与航站楼优质商家，联合推出了“乐享缤纷：厦门机场演唱会宠粉计划”主题促销，设立了粉丝专属值机柜台和嘉宾尊享优惠，还推出了多重“宠粉福利”，极大带动候机楼内的商业氛围提升，也为旅客带来了更加贴心、高效的一站式服务体验。

演唱会结束后，厦门机场又借助T4候机楼“鼓浪知音”人文景观，在登机口钢琴演奏刀郎经典曲目为出港旅客和返程歌迷助兴，刀郎歌迷们也积极互动，评价：“全国机场千千万，厦门机场很浪漫”。

在线上，厦门机场充分利用用户生成内容与官方宣传平台的紧密联动，通过微信视频号、公众号、抖音号及抖音直播等平台，实现了活动的广泛传播。截止目前，厦门高崎国际机场在抖音平台上的两场直播活动吸引了近30万人次的观看和3万名观众参与，多家官方媒体也对本次活动进行了特别报道，社交媒体平台二次传播矩阵近400条，全平台点赞总量超过65万，总浏览量突破8000万次，反映了厦门机场的人文活动在社交媒体上的高关注度和互动性，也有效提升了厦门机场“悦飞翔”品牌的影响力和美誉度。

未来，厦门机场将继续深度拥抱文化演艺经济，在人文机场建设与文旅融合新模式中不断探索，利用厦门机场独特的优势资源，探索开发粉丝应援广告屏、演艺文创产品、社交媒体互动等高价值商业资源，并配套商家优惠组合，推粉丝流量为商户经营拉动新引擎，让“流量”变“留量”，进而转化为商业价值。此外，厦门机场也将与省、市各级文旅单位积极合作，携手社会各界演绎团体与经纪公司，打开“演艺+”的产业增值新路径，为厦门机场的非航商业可持续发展增添新的动力，并促进文化演艺市场更繁荣、树立厦门城市新形象。（编辑：张彤 校对：孙文瑾 审核：程凌）