《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员孙贤志、江一昕 报道:近日,青岛机场顺利完成澳门航空航班货物保障任务,一批特殊保障的货物经过精准规划与高效装载顺利出港。
此次装载任务存在不少挑战:客机腹舱受机身结构影响有明确限高要求,而这批货物需在3个货舱的10个独立隔离网分区内完成摆放,空间碎片化程度较高。一旦装载位置或高度把控不当,不仅可能造成货物损坏,甚至影响飞行安全。
针对这些难点,青岛机场物流装卸团队提前与澳门航空货运部门反复沟通,详细确认货物尺寸、重量及限高要求,并结合腹舱10个独立隔离网分区的实际布局,确定初步装载方案。现场保障期间,装卸人员实时调整货物码放高度与堆叠角度,及时与澳门航空协商优化,最终在预定时间内完成全部装载工作。经航司复检确认,每一个分区的货物均符合安全标准,无偏差、无安全隐患。青岛机场专业高效的保障能力,得到了澳门航空及货主的高度认可。
截至11月30日,青岛机场今年已保障装卸行李、货邮总量超20万吨,拖车安全运行超37万台次。在做好安全保障的基础上,青岛机场依托口岸优势,针对不同货物和旅客需求,持续升级保障能力:国际进港生鲜货物保障,通过优化通关手续、快速优先保障等措施,实现最快50分钟完成从卸机到提货的全流程;国内出港行李保障,通过提前掌握航班信息、增加保障人员、提升运输频次,进一步压缩行李机坪运输用时,协助完成国内航班值机截载时间由40分钟调整为35分钟;进港行李保障,以“首件行李不晚于旅客到达行李转盘后10分钟”为目标,根据行李预估量,合理调配保障人数及车辆。

(青岛机场供图)
从航司肯定到货主信任,从旅客提取行李时的便捷体验到特殊货物的安全送达,未来,青岛机场将聚焦客户核心诉求,持续深化与航司的协作,在流程优化、技能提升、服务细节上持续发力,让每一次出行、每一批货物运输都更快捷、安心。(编辑:李海燕 校对:贾昊天 审核:程凌)